navigate to top page

Kinosaki Hidamari

1188-8 Oshima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6123

Ratings and reviews

4.2
Very Good
159 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    70代の両親が大変お世話になりました。 自家用車で行くところ、急なアクシデントにより、車で行くことが出来ず。チェックイン時間も遅れてしまいそうだったので、宿へ連絡したところ、それでは、と駅まで迎えに来てくださったそうで。 そんなアクシデントもあり、夕食の時間も遅くなってしまったのですが、待っていていただき。ゆっくりと食事をすることが出来たと言っていました。 食事に内容も、驚くほどの量と質で、この値段でこんなにも。と夫婦で大満足。食事中に給仕をしてくださった仲居さんにも、マネージャーさんにも大変親切にしていただいたそうです。 電車で帰らなければいけなくなったのですが、電車の乗り継ぎや時刻まで細かく教えていただき。無事に帰ることが出来ました。本当にありがとうございました。 皆さんの対応もとても素晴らしく、ぜひまた泊りに伺いたいですし、周りにも勧めたいお宿だと言っていました。

    Posted: 10/05/2024
    Reply from the property

    先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。当日は天橋立から早い時間にご連絡いただきましたので当館としても余裕を持ってお迎え出来ましたし、翌日JRの乗り継ぎも問題なくお帰りになられたようで安心致しました。スタッフにこの様なご意見まで頂戴し感激しております。ひだまりスタッフが目指しています「お客様のかけがえのない一日のために」今後も精進して参ります。春の三大グルメにご満足いただいたようで大変嬉しく思います。甘味の強い紅ガニと但馬牛をしゃぶしゃぶで味わい、さらにあわびのステーキもついた豪華なラインナップでございました。森に囲まれた静かなお宿でお腹を満たし温泉で体を癒し温もりを感じていただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。当日は天橋立から早い時間にご連絡いただきましたので当館としても余裕を持ってお迎え出来ましたし、翌日JRの乗り継ぎも問題なくお帰りになられたようで安心致しました。スタッフにこの様なご意見まで頂戴し感激しております。ひだまりスタッフが目指しています「お客様のかけがえのない一日のために」今後も精進して参ります。春の三大グルメにご満足いただいたようで大変嬉しく思います。甘味の強い紅ガニと但馬牛をしゃぶしゃぶで味わい、さらにあわびのステーキもついた豪華なラインナップでございました。森に囲まれた静かなお宿でお腹を満たし温泉で体を癒し温もりを感じていただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Posted: 10/05/2024
  2. Verified guest
    5

    初めて利用させていただきました。食事会場の雰囲気も良く、食事は本当に美味しくて大満足でした。但馬牛と紅ガニのしゃぶしゃぶは塩麹味噌味が抜群に美味しかったです!お風呂も綺麗で、内湯・露天風呂どちらもゆっくりでき、肌がすべすべになりました。機会があればまたお世話になりたいと思います。

    Posted: 6/05/2024
    Reply from the property

    先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。お二人の思い出の1ページにひだまりがご一緒できましたことが光栄であり嬉しく思います。このご縁が続きますよう今後ともよろしくお願いいたします。いつお越し頂いても地元食材でお客様にご満足いただける料理をご用意してお待ちしております。7月夏メニューは「夏スぺグルメ会席」魚介の造り、アワビと魚介のブイヤベース、但馬牛の焼きしゃぶなど一番人気のグルメ会席をご賞味いただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。お二人の思い出の1ページにひだまりがご一緒できましたことが光栄であり嬉しく思います。このご縁が続きますよう今後ともよろしくお願いいたします。いつお越し頂いても地元食材でお客様にご満足いただける料理をご用意してお待ちしております。7月夏メニューは「夏スぺグルメ会席」魚介の造り、アワビと魚介のブイヤベース、但馬牛の焼きしゃぶなど一番人気のグルメ会席をご賞味いただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Posted: 10/05/2024
  3. Verified guest
    4

    温泉街から離れており、静かなところを好む方にはお勧めです。 山の新緑と小鳥のさえずり、のんびりとすることができました。

    Posted: 3/05/2024
    Reply from the property

    先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご家族の思い出にひだまりがご一緒させていただいた大変嬉しく思います。今後もお客様のご記憶に残る温もりあるお宿でありたいと思います。地元食材にこだわった料理、森林浴のできる温泉、ひだまりらしいほっこりとしたサービスで又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご家族の思い出にひだまりがご一緒させていただいた大変嬉しく思います。今後もお客様のご記憶に残る温もりあるお宿でありたいと思います。地元食材にこだわった料理、森林浴のできる温泉、ひだまりらしいほっこりとしたサービスで又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Posted: 5/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回で2回目の利用になります。 前に利用した時も料理の豪華さと味に大満足したのですが、今回も期待を裏切らない素晴らしい料理でした 温泉は運び湯なのでかけ流しのような贅沢は味わえませんが、露天風呂もあり十分満足できました。 一点だけ残念なのは、掃除が少々雑に感じたことです。 部屋の隅にはホコリが残っている状態で、もう少し丁寧に掃除をしていただければと思います。 その他はとても満足度が高いので、惜しいと思いました。

    Posted: 2/05/2024
    Reply from the property

    先日はひだまりへ2回目のご宿泊誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフで共有させて頂きました。お客様をお出迎えするにあたり、当たり前のことができていないということをそのまませず、指導と点検の徹底をおこないます。私の落ち度でございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お食事にご満足いただき大変嬉しく思います。魚介の造り、洋皿、和牛の陶板焼き、海鮮鍋どれも板長おすすめの一品でございます。今後も地元食材にこだわり夕食朝食どちらもご満足いただけるメニューをご提供させていただきます。森林浴を満喫できる露天風呂も清潔で快適にご利用いただけるよう保って参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はひだまりへ2回目のご宿泊誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフで共有させて頂きました。お客様をお出迎えするにあたり、当たり前のことができていないということをそのまませず、指導と点検の徹底をおこないます。私の落ち度でございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お食事にご満足いただき大変嬉しく思います。魚介の造り、洋皿、和牛の陶板焼き、海鮮鍋どれも板長おすすめの一品でございます。今後も地元食材にこだわり夕食朝食どちらもご満足いただけるメニューをご提供させていただきます。森林浴を満喫できる露天風呂も清潔で快適にご利用いただけるよう保って参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Posted: 5/05/2024
  5. ポン5239
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お食事が本当に美味しくて お腹がいっぱいになりました。 朝ごはんも食べ切れないぐらいの量で、全てが美味しかったです。 温泉も露天風呂の温度がちょうど良い加減でした。 スタッフの方はみなさんとても親切でした。 城崎温泉街までの送迎バスもあって助かりました。

    Posted: 7/04/2024
    Reply from the property

    先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。紅ガニのしゃぶしゃぶ、あわびステーキ、但馬牛のしゃぶしゃぶの夕食とひだまり名物朝からおでんと釜炊きご飯にご満足頂き大変嬉しく思います。地元食材にこだわった料理と森林浴のできる温泉、日向ぼっこをしているかのような温もりお宿を全スタッフで目指して参ります。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。紅ガニのしゃぶしゃぶ、あわびステーキ、但馬牛のしゃぶしゃぶの夕食とひだまり名物朝からおでんと釜炊きご飯にご満足頂き大変嬉しく思います。地元食材にこだわった料理と森林浴のできる温泉、日向ぼっこをしているかのような温もりお宿を全スタッフで目指して参ります。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。 ひだまり 支配人 小谷千恵子

    Posted: 14/04/2024
  6. 1 - 5 of 159 reviews