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Kinosaki Onsen Sensui

753 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
228 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money5
Bath4.7
Meal4.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    洗練された内装で、温かいおもてなしの素敵なお宿でした。 2つある貸切風呂のうち、1つを一度利用しましたが、シャワー、カランは2つあり、シャワーヘッドはReFa、アメニティはOSAJIというブランドでした。 このOSAJIというブランド、私は知らなかったのですが、ウッディな香りで、とても癒される上、部屋のプラズマクラスタードライヤーで髪を乾かしたところ、いつもより髪がしっとり艶々な手触りになりました! 夕食は、素材の良さを感じる、出汁をきかせた上品な優しい味付けで、どれも大変美味しかったです! 料理長の手元が見えるカウンター席で、お品書きには食材のみ記載、料理名の記載はなかったので、料理長のお手元を拝見しながら、次のお料理はどんなものが出て来るのだろうと目でも舌でも楽しむことができました! 客毎の食べるスピードに合わせてお料理も出してくださり、私達夫婦はお肉料理の前にお腹が膨れてしまっていたので、ご飯を一口程度でお願いしたところ、料理長から「お肉の量も少なめにしますか?」とお声がけがあり、お料理しながらも、こちらの様子をよく見聞きしていらっしゃるのだなと思いました。 スタッフは皆さん顔を合わせれば明るくお声がけしてくださり、チェックアウトの際には、夕食時にご担当いただいたスタッフさんからのお手紙もいただき、とても和やかで温かな接客をされるお宿でした。 宿泊した夕立のお部屋は、内装を新しく改装されていて、とても快適でしたが、入口の襖を開閉する際、キーキーと大きな音を立てるのが気になりました。 夜間は音が響くだろうと、私がヘアオイル用に持参していた椿油を、主人が襖下の木枠に少し塗ったところ、音がしなくなりました。 これから乾燥する季節になりますので、ご確認いただき、メンテナンスいただけますと幸いです。 また、トイレの扉が勢いよく開閉しすぎる造りで、気を付けないと大きな音が出てしまうため、こちらも夜間は音が響くだろうと、主人が隙間に紙を挟み、音がしないようにしました。 ソフトクローズ、ソフトオープン仕様の扉になるとさらに素敵なお部屋になると思います。

    Posted: 8/10/2024
    Reply from the property

    この度はご夫婦で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 まずはお部屋につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。またご宿泊当日には大変なご心配をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも心温まるお言葉をいただき本当にありがとうございました。 泉翠の貸切風呂については快適にご利用いただき、またご用意しておりますアメニティも気にっていただき、とても嬉しく思います。 夕食につきましても美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございました。 地元食材を使用し、その食材本来の味わいをお客様に感じていただけるような料理をお届けできるようにこれからも精進して参りたいと思います。 食事をお召し上がりいただける量もお客様それぞれですので、そのあたりも私共で出来る限り寄り添えうようにして参りたいと思います。 この度は大変、嬉しいメッセージをお寄せいただき改めてお礼を申し上げます。ありがとうございました。小さな宿でございますので、出来ることは限られておりますが、お越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるサービスをこれからも提供できるようにしていきたいと思います。 ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しいただきたく思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご夫婦で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 まずはお部屋につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。またご宿泊当日には大変なご心配をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも心温まるお言葉をいただき本当にありがとうございました。 泉翠の貸切風呂については快適にご利用いただき、またご用意しておりますアメニティも気にっていただき、とても嬉しく思います。 夕食につきましても美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございました。 地元食材を使用し、その食材本来の味わいをお客様に感じていただけるような料理をお届けできるようにこれからも精進して参りたいと思います。 食事をお召し上がりいただける量もお客様それぞれですので、そのあたりも私共で出来る限り寄り添えうようにして参りたいと思います。 この度は大変、嬉しいメッセージをお寄せいただき改めてお礼を申し上げます。ありがとうございました。小さな宿でございますので、出来ることは限られておりますが、お越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるサービスをこれからも提供できるようにしていきたいと思います。 ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しいただきたく思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Posted: 9/10/2024
  2. Verified guest
    5

    恋人との旅行で利用しました。恋人へのサプライズプロポーズのため、事前の打ち合わせや当日の準備など、懇切丁寧にご対応いただき、素敵なスタッフの方々だと感じました。お料理も美味しく、アメニティも充実しており、とても素晴らしい思い出となりました。 本当にありがとうございました。 次回はカニが旬のシーズンにも宿泊したいと思います!

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    この度は大切な方と城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 サプライズプロポーズも成功されて本当に嬉しく思います。私たちも幸せいっぱいに瞬間に関わらせていただき心り感謝を申し上げます。これからもお二人でたくさんの楽しい時間を過ごしていただきたいと思います。 ご丁寧にこのようなメッセージもお寄せいただきありがとうございました。 11月より夕食では蟹料理もご用意させていただきますので、ぜひお時間ございましたらどうぞ骨休めにお越しいただければと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大切な方と城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 サプライズプロポーズも成功されて本当に嬉しく思います。私たちも幸せいっぱいに瞬間に関わらせていただき心り感謝を申し上げます。これからもお二人でたくさんの楽しい時間を過ごしていただきたいと思います。 ご丁寧にこのようなメッセージもお寄せいただきありがとうございました。 11月より夕食では蟹料理もご用意させていただきますので、ぜひお時間ございましたらどうぞ骨休めにお越しいただければと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 9/10/2024
  3. Verified guest
    4

    9/27宿泊させていただきました。温泉街より1本入った路地に宿がありましたが、立地がとても良かったです。 城崎温泉外湯巡りにも徒歩圏内にありました。今迄、体験した事がないオシャレでモダンな新感覚の宿でした。ただ泊まった部屋が3階にあり階段しかなかった為、足が不自由な方は事前に確認が必要です。食事は料理長が目の前で腕をふるって下さいます。接客の方もとても親切でした。宿内に檜と唐の貸し切り風呂があり、リラックスできました。とても静かな宿でした。良かったです。

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    この度は城崎温泉 泉翠でご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 城崎温泉へのご旅行で良い時間をお過ごしいただけたようで本当に嬉しく思います。 泉翠は2019年に改装工事を実施させていただきました。お過ごしいただきました時間が今まで体験されたことのない良いものであったようで、何よりでございました。 貸切風呂「檜の湯」「陶の湯」予約制ではございませんので、時間内であれば無料で何度でもご利用いただけます。9月にはサウナ付貸切風呂「蒸の湯」OPENしましたので、ぜひ機会ございましたらご利用いただければと思います。 大変嬉しいメッセージをお寄せいただき本当にありがとうございました。また機会ございましたら、どうぞ骨休めにお越しいただければと思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城崎温泉 泉翠でご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 城崎温泉へのご旅行で良い時間をお過ごしいただけたようで本当に嬉しく思います。 泉翠は2019年に改装工事を実施させていただきました。お過ごしいただきました時間が今まで体験されたことのない良いものであったようで、何よりでございました。 貸切風呂「檜の湯」「陶の湯」予約制ではございませんので、時間内であれば無料で何度でもご利用いただけます。9月にはサウナ付貸切風呂「蒸の湯」OPENしましたので、ぜひ機会ございましたらご利用いただければと思います。 大変嬉しいメッセージをお寄せいただき本当にありがとうございました。また機会ございましたら、どうぞ骨休めにお越しいただければと思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Posted: 9/10/2024
  4. エリザベス1913
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    ひとり旅で、ほっこり、ゆっくりさせてもらえました。 ウエルカムドリンクにスパークリングが選べて嬉しかったです。貸切風呂が空いていればいつでも入れるのも良かったです。 部屋や館内はリフォームされてモダンな部分と過去の旅館が残ってる所もあります。3階のお部屋でウロウロする私の良い運動になりました。エレベーターがないので、足腰に不安のある人は2階をリクエストした方がいいと思います。ライン登録したら相談にのってもらえるかと思います。お食事は独創的で、ほお!っと唸る美味しさでした。 しかし、、最近旅館料理を食べた後胃が苦しくなります。品数が多いせいだと思います。少食プランか、メニューから3品選べるとか、あれば残さず食べ切れると思います。しかし主人と一緒なら、この品数で主人は満足する、私は苦しい。。と悩むところです(笑)

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    この度は城崎温泉へお越しいただき、当館でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 階段でのご移動や料理の品数につきましてご意見をいただき誠にありがとうございます。 当館は建物の構造上、エレベーターの設置ができませんので、階段でのご移動が必須となります。 お客様のおっしゃる通りで、足が不自由な方はご相談をいただきましたら、出来る限りの対応をさせていただきます。 食事につきまして、料理の味わいや内容についてはご満足いただき、大変、嬉しく思っております。 品数につきましては今後の参考にさせていただきますが、お客様のお召し上がりになる量なども食事中に調整をさせていただく(量を減らしたりなど)ことは可能ですので、その辺りもスタッフがより意識するように今後、努めさせていただきます。 そのような中でも心温まるメッセージをいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。ぜひまたお時間ございましたら、次回はご夫婦でもお越しいただければと思います。 またのご来館をお待ちしております。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は城崎温泉へお越しいただき、当館でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 階段でのご移動や料理の品数につきましてご意見をいただき誠にありがとうございます。 当館は建物の構造上、エレベーターの設置ができませんので、階段でのご移動が必須となります。 お客様のおっしゃる通りで、足が不自由な方はご相談をいただきましたら、出来る限りの対応をさせていただきます。 食事につきまして、料理の味わいや内容についてはご満足いただき、大変、嬉しく思っております。 品数につきましては今後の参考にさせていただきますが、お客様のお召し上がりになる量なども食事中に調整をさせていただく(量を減らしたりなど)ことは可能ですので、その辺りもスタッフがより意識するように今後、努めさせていただきます。 そのような中でも心温まるメッセージをいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。ぜひまたお時間ございましたら、次回はご夫婦でもお越しいただければと思います。 またのご来館をお待ちしております。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Posted: 29/09/2024
  5. Verified guest
    5

    テレビなどはなく日常の疲れを癒すための大人のお宿でした。食事も大変美味しく、お風呂は予約なしでの貸し切り利用で夫婦2人気兼ねせずとてもゆっくり過ごすことができました。スタッフさんの心がこもった接客も素晴らしかったです。

    Posted: 27/09/2024
    Reply from the property

    この度は城崎温泉 泉翠へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 ご夫婦での城崎温泉でお過ごしいただきましたお時間が良いものであったようで、とても嬉しく思っております。 お客様の仰る通り、泉翠では全客室にテレビを設置しておりません。少しでも日常を忘れて、大切な方とのお時間をお楽しみいただければと思っております。 食事につきまして、嬉しいご感想をいただきありがとうございました。地元の食材や調味料を使用し、過度な飾りなどはございませんが、食材本来の味わいを楽しんでいただけるような食事をこれからもお届けできるように精進して参りたいと思います。 またお時間ございましたら、ぜひお越しになってくださいませ。城崎温泉でお目にかかれる日が来ることを願っております。この度は誠にありがとうございました。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城崎温泉 泉翠へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 ご夫婦での城崎温泉でお過ごしいただきましたお時間が良いものであったようで、とても嬉しく思っております。 お客様の仰る通り、泉翠では全客室にテレビを設置しておりません。少しでも日常を忘れて、大切な方とのお時間をお楽しみいただければと思っております。 食事につきまして、嬉しいご感想をいただきありがとうございました。地元の食材や調味料を使用し、過度な飾りなどはございませんが、食材本来の味わいを楽しんでいただけるような食事をこれからもお届けできるように精進して参りたいと思います。 またお時間ございましたら、ぜひお越しになってくださいませ。城崎温泉でお目にかかれる日が来ることを願っております。この度は誠にありがとうございました。 城崎温泉 泉翠 冨田

    Posted: 29/09/2024
  6. 1 - 5 of 228 reviews