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Hotel Terrace The Square Hitachi

1-20-3 Saiwaicho, Hitachi-shi, Ibaraki, 317-0073

Ratings and reviews

4
Very Good
52 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Baths3.5
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/11/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    日立駅から徒歩2分の好立地。ホテル内のレストランだけでなく、ルームサービスもあり、リーズナブルな価格で部屋で食事をとることができます。ほぼ満室の日に宿泊したものの、とても静かでした。

    Posted: 5/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
  3. Verified guest
    3

    楽天のシステム上の問題なのかもしれませんが、こちらのチェックミスでもありますが2名宿泊でシングルルームを出すのは止めて欲しいですね。 部屋が狭すぎるのに、2名宿泊で当然2名分の宿泊料。あんこう鍋のプランでしたが、量がとても少なくて料理をアラカルトで追加しました。 どれも及第点ではあるけれども、決して満足いくレベルではなくて、連休期間ということを考慮してもコスパは非常に悪かった。もちろん値段に対してのクオリティという話ですが、とても残念でした。 また、フロントで年配の方が担当されましたが新人さんなのかな?部屋に入ってすぐに電話が鳴り、クレカのサインをもらい忘れたからフロントに寄って欲しいと。 その方はチェックイン前に駐車場が分かりづらかったので探していた時、駐車場付近でパイロンを直していたので駐車スペースを尋ねたところ、裏の砂利敷が満車だったら提携の駐車場に入れてくださいと言うだけでした。 いやいや、こちらはその提携駐車場が何処なのかを教えて欲しいんですけど。。。

    Posted: 5/11/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Baths3
    Meals2
  4. Verified guest
    5

    海の見える部屋の景色が素晴らしいです

    Posted: 25/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  5. Verified guest
    4

    駅に近いので致し方ないかもしれませんが、駐車場がもう少し整備されていたら満点でした。幸い今回はホテル前に縦列駐車できましたが。

    Posted: 11/10/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。駅近という立地上、スペースに限りがありご不自由をお感じになられたことと存じます。 今後の整備やご案内方法の改善に努めてまいります。 そのような中でもホテル前に駐車いただけたとのこと、安心いたしました。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテラスザスクエア日立フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。駅近という立地上、スペースに限りがありご不自由をお感じになられたことと存じます。 今後の整備やご案内方法の改善に努めてまいります。 そのような中でもホテル前に駐車いただけたとのこと、安心いたしました。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテラスザスクエア日立フロント

    Posted: 12/10/2025
  6. 1 - 5 of 52 reviews