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Hotel Crystal Palace

1-22-1 Odaira, Hitachinaka-shi, Ibaraki, 312-0023

Ratings and reviews

3.9
Very Good
412 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.6
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/03/2025
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    案内がとても丁寧でした。

    Posted: 20/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    部屋も綺麗で、朝食もおいしかったです

    Posted: 9/03/2025
    Reply from the property

    ご投稿者 様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  ご投稿者様より高くご評価頂け、大変嬉しく思います。 これからも1人1人のお客様に真摯に向き合い、快適なご滞在となるよう尽力して参ります。   お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  ご投稿者様より高くご評価頂け、大変嬉しく思います。 これからも1人1人のお客様に真摯に向き合い、快適なご滞在となるよう尽力して参ります。   お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Posted: 16/03/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    3

    レストランでメニューの変更お入口にはつてもらいたい例えばかいせんがないとか

    Posted: 3/03/2025
    Reply from the property

    ご投稿者様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  しかしながら、せっかくのお食事の利用があったにも関わらず、ご不快な思いをお掛け してしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度の件はレストランへ共有し、今後同じ状況が発生しないように取り組んで参ります。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 勝手ながら、私共に挽回の機会を頂戴できましたら幸甚でございます。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    ご投稿者様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  しかしながら、せっかくのお食事の利用があったにも関わらず、ご不快な思いをお掛け してしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度の件はレストランへ共有し、今後同じ状況が発生しないように取り組んで参ります。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 勝手ながら、私共に挽回の機会を頂戴できましたら幸甚でございます。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Posted: 10/03/2025
  6. 1 - 5 of 412 reviews