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Hotel Route-Inn Koga Ekimae (Ibaraki)

1-12-7 Higashi, Koga-shi, Ibaraki, 306-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
387 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    駅から近く、歩いても5分程度で好立地でした。 本館と別館があり、今回は別館に泊まりましたが、きれいな部屋で満足しています。 忘れ物をしてしまっており、当日ホテルから連絡をいただきました。 自宅へ郵送してもらうと料金がかかってしまうと思い、迷っていると料金不要で郵送しますと言っていただきました。 電話で対応していただいた方も親切で、とてもサービスの行き届いたホテルだと感じました。 また機会があれば利用します。

    Posted: 30/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古河駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。ご滞在中ゆったりとしたお時間がお過ごし頂けますように、心掛けていきたいと思っております。 ぜひまた古河にお越しの際は、ホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきますよう宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン古河駅前 

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古河駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。ご滞在中ゆったりとしたお時間がお過ごし頂けますように、心掛けていきたいと思っております。 ぜひまた古河にお越しの際は、ホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきますよう宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン古河駅前 

    Posted: 31/10/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    大浴場を利用したので影響はなかったが、浴槽が汚れなのかシミなのか汚れてて気持ち悪かった。 系列もよく利用しますが、ここも朝食は充実しているので満足度高いです。

    Posted: 28/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に対して、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃担当に共有させていただきます。 ぜひまた古河にお越しの際は、ホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきますよう宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン古河駅前 

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に対して、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃担当に共有させていただきます。 ぜひまた古河にお越しの際は、ホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきますよう宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン古河駅前 

    Posted: 31/10/2024
  3. Verified guest
    5

    静かなお部屋をありがとうございます。また、大浴場も良かったです。来年も利用したいと思います。

    Posted: 18/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中はごゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。 大浴場は、御利用する時間帯によっては貸し切り状態になる場合もございます。 次回御宿泊の際にも、是非お寛ぎくださいませ。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン古河駅前 フロント 矢部

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中はごゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。 大浴場は、御利用する時間帯によっては貸し切り状態になる場合もございます。 次回御宿泊の際にも、是非お寛ぎくださいませ。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン古河駅前 フロント 矢部

    Posted: 18/10/2024
  4. Verified guest
    4

    駅からも近く大変便利でした。朝食のバイキングが美味しかったです。

    Posted: 10/10/2024
    Reply from the property

    ホテルルートイン古河駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食をご利用いただき、ご滞在を喜んでいただけましたこと私共も嬉しく感じております。限られた時間ではございますが、お部屋では疲れを癒していただけたら幸いでございます。 ご滞在中、何かございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン古河駅前 齋藤

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルルートイン古河駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食をご利用いただき、ご滞在を喜んでいただけましたこと私共も嬉しく感じております。限られた時間ではございますが、お部屋では疲れを癒していただけたら幸いでございます。 ご滞在中、何かございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン古河駅前 齋藤

    Posted: 12/10/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 387 reviews