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Hotel Terrace The Garden Mito

1-7 Miyamachi, Mito-shi, Ibaraki, 310-0015

Ratings and reviews

4.1
Very Good
62 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    とても綺麗なお部屋で、サービスも良く周りにも駅、何でも、有り泊まるのには最高の場所でした!ありがとうございます!

    Posted: 23/03/2024
    Reply from the property

    ご投稿者 様 数あるホテルの中より、ホテルテラスザガーデン水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 このたびご投稿者様には、デラックスのお部屋にてお過ごし頂きましたが、泊まるのには最高の場所、と大変嬉しいお言葉頂き光栄でございます。 いつでも変わらず温かいお迎えが出来るよう、スタッフ一同日々鍛錬を重ねてまいります。 季節は暖かい日過ごしやすい日もあり、春の訪れを感じられる様になってきました。 4月は近くにございますひたち海浜公園にてネモフィラが咲き、ブルーに染まる美しい花園がご覧いただけます。 是非ご覧にお越しください。 それではご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者 様 数あるホテルの中より、ホテルテラスザガーデン水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 このたびご投稿者様には、デラックスのお部屋にてお過ごし頂きましたが、泊まるのには最高の場所、と大変嬉しいお言葉頂き光栄でございます。 いつでも変わらず温かいお迎えが出来るよう、スタッフ一同日々鍛錬を重ねてまいります。 季節は暖かい日過ごしやすい日もあり、春の訪れを感じられる様になってきました。 4月は近くにございますひたち海浜公園にてネモフィラが咲き、ブルーに染まる美しい花園がご覧いただけます。 是非ご覧にお越しください。 それではご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Posted: 27/03/2024
  3. Verified guest
    3

    良い部分は他の人にお任せで辛口ですみません。一応高級ホテルクラスの体でも値段が中途半端なために(お陰で泊まれるのだけれど)、アメニティの種類とか質とかにチープさが見えてしまう。水回りにガタがきているのは仕方ないが、エレベーターが動くとグラグラしてて怖かった。エレベーターに近い部屋だったが、夜動く音が大きくて、結構耳障りだった。改装中とのことで、良くなるといいが。 朝食は品数はそれほどではないが、きちんと作られてて、美味しくいただけた。

    Posted: 22/03/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿までお寄せ下さり感謝申し上げます。 しかしながらご滞在にて、ご投稿者様にご心配をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 エレベーターにつきまして、日立ビルシステム様に日々点検を行って頂いておりますが、動作状況につきまして報告を行わせて頂きます。「 アメニティへのご意見、有難く頂戴させて頂きます。 皆様にご満足頂ける提供が出来る様、改善を図って参ります。 水回りにつきまして、現在客室改装中にて、今後リニューアルいたしますので是非ご期待頂きたく思います。 ご朝食につきまして、美味しくいただけた、とお言葉頂け、嬉しく頂戴させて頂きます。 今回の至らぬ点につきましては、全スタッフが共有し、改善が図れる様努めて参ります。 そしてご投稿者様ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間となれる様改善して参ります。 今後も引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。 どうぞ宜しくお願い致します。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿までお寄せ下さり感謝申し上げます。 しかしながらご滞在にて、ご投稿者様にご心配をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 エレベーターにつきまして、日立ビルシステム様に日々点検を行って頂いておりますが、動作状況につきまして報告を行わせて頂きます。「 アメニティへのご意見、有難く頂戴させて頂きます。 皆様にご満足頂ける提供が出来る様、改善を図って参ります。 水回りにつきまして、現在客室改装中にて、今後リニューアルいたしますので是非ご期待頂きたく思います。 ご朝食につきまして、美味しくいただけた、とお言葉頂け、嬉しく頂戴させて頂きます。 今回の至らぬ点につきましては、全スタッフが共有し、改善が図れる様努めて参ります。 そしてご投稿者様ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間となれる様改善して参ります。 今後も引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。 どうぞ宜しくお願い致します。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Posted: 22/03/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Verified guest
    5

    リピーターです。また利用されていただきます。

    Posted: 14/03/2024
    Reply from the property

    ta289748 様 いつもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。 口コミコメントと評価点も頂戴し、お礼申し上げます。 また利用させていただきます、とお言葉頂戴出来、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 次回もご期待にお答え出来ます様、スタッフのホスピタリティを軸に、さらにご満足頂けますホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。 ta289748様の引き続きのご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ta289748 様 いつもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。 口コミコメントと評価点も頂戴し、お礼申し上げます。 また利用させていただきます、とお言葉頂戴出来、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 次回もご期待にお答え出来ます様、スタッフのホスピタリティを軸に、さらにご満足頂けますホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。 ta289748様の引き続きのご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Posted: 17/03/2024
  6. 1 - 5 of 62 reviews