navigate to top page

Hotel Terrace The Garden Mito

1-7 Miyamachi, Mito-shi, Ibaraki, 310-0015

Ratings and reviews

4.1
Very Good
44 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    オシャレにリフォームされた使いやすいお部屋でした。 お風呂もシンプルに整っておりオフシーズンだったからか空いておりリフレッシュ出来ました。 食事も全て美味しく大満足です。 フロントスタッフのスピーディーで完璧な対応に感服また泊まりたいと感じました。 フロントがわかりにくい為、大きな表示があると良いのかも。

    Posted: 1/06/2025
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は私共ホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。 また、クチコミへのご投稿もお寄せ下さり感謝致しております。 お部屋,またお風呂につきまして、大満足とお言葉頂け大変嬉しく思います。 さらに、フロントスタッフの対応につきましてお褒め頂き、モチベーションも上がります。 今後もご期待に添えるサービスが提供できます様努力させて頂きます。 各項目の評価点にて、5点満点の高い評価を頂戴しありがとうございます。 継続してご満足頂けるホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。 フロントの分かりにくい状況について、ご不便おかけし申し訳ございません。 表示の改善、ご案内の徹底を行い状況改善に努めて参ります。 改めましてこの度はご投稿有難うございます。 今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。 ホテルテラスザガーデン水戸  総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は私共ホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。 また、クチコミへのご投稿もお寄せ下さり感謝致しております。 お部屋,またお風呂につきまして、大満足とお言葉頂け大変嬉しく思います。 さらに、フロントスタッフの対応につきましてお褒め頂き、モチベーションも上がります。 今後もご期待に添えるサービスが提供できます様努力させて頂きます。 各項目の評価点にて、5点満点の高い評価を頂戴しありがとうございます。 継続してご満足頂けるホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。 フロントの分かりにくい状況について、ご不便おかけし申し訳ございません。 表示の改善、ご案内の徹底を行い状況改善に努めて参ります。 改めましてこの度はご投稿有難うございます。 今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。 ホテルテラスザガーデン水戸  総支配人

    Posted: 1/06/2025
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    3

    大浴場と言うには小さくて、男湯はまだよかったが、妻がとてもじゃないが、湯船につかれないと文句を言ってましたので、不満としました。

    Posted: 26/05/2025
    Reply from the property

    なおちゃん8151 様 この度はホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。 口コミ投稿ならびに、各評価項目まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 大浴場につきまして、ご期待応えられず申し訳ございません。 浴槽は5名様、6名様ほどのサイズにて、混雑時はお待たせしてしまう状況もございまして、浴槽につかれなかった事心苦しい思います。 混雑時は夜よりも翌朝のほうがご利用しやすい為、状況に応じたご案内を徹底いたします。 なおちゃん8151 様この度は誠にありがとうございました。 またお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    なおちゃん8151 様 この度はホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。 口コミ投稿ならびに、各評価項目まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 大浴場につきまして、ご期待応えられず申し訳ございません。 浴槽は5名様、6名様ほどのサイズにて、混雑時はお待たせしてしまう状況もございまして、浴槽につかれなかった事心苦しい思います。 混雑時は夜よりも翌朝のほうがご利用しやすい為、状況に応じたご案内を徹底いたします。 なおちゃん8151 様この度は誠にありがとうございました。 またお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Posted: 28/05/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    連休最終日ということもあってか、かなり空いていました。ダブルペットルームでも、室内は広く感じました。大浴場も貸切状態で夜と、早朝も利用しました。 結婚式場も併設しているホテルだけあって、快適ですね。

    Posted: 8/05/2025
    Reply from the property

    TKSTKS2 様 この度は私共ホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 ビジネスでお疲れのところ、当館の滞在にて疲れが軽減できましたらスタッフ一同嬉しい限りです。 客室は明るく、使いやすいレイアウトと快適な動線にしておりますので、お褒め頂きありがとうございます。 大浴場も貸切状態でご利用いただけたとの事で、TKSTKS2 様に喜んで頂け何よりでございます。 当館は立食200名様までの大中小バンケットを備え、結婚式、ご宴会と日々皆様にご利用頂いております。 何時でもご用命ください。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    TKSTKS2 様 この度は私共ホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 ビジネスでお疲れのところ、当館の滞在にて疲れが軽減できましたらスタッフ一同嬉しい限りです。 客室は明るく、使いやすいレイアウトと快適な動線にしておりますので、お褒め頂きありがとうございます。 大浴場も貸切状態でご利用いただけたとの事で、TKSTKS2 様に喜んで頂け何よりでございます。 当館は立食200名様までの大中小バンケットを備え、結婚式、ご宴会と日々皆様にご利用頂いております。 何時でもご用命ください。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    Posted: 9/05/2025
  6. 1 - 5 of 44 reviews