JR-East Hotel Mets Mito
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Posted: 1/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Solo4
これまで数えきれないほどのホテルに宿泊しましたが、掃除が最も行き届いていたのと、大抵のホテルはエアコンに黒カビが生えていたり異臭がしたりするのですが、私の宿泊した部屋は大丈夫でした。ただ、便座が冷たかったです。ほぼ駅直結と言っていいほどの距離なので、食事や買い物に不便はありません。気になったことは、チェックイン/アウトは自動機でやるので、この類のものに不慣れな方はとても時間がかかっていました。二台しかないのでどちらも時間がかかっていると結構順番を待ちます。一応オペレーターとモニターでつながるようになっておりましたが、高齢の方は入力そのものが大変そうだったので、その場合の対策はしてあげたら良いのかなと思いながら見ていました。ホテルの方は二名ほど傍にいましたが、ヘルプするのはモニター越しの方だけだったので、少々不思議に思いました。
Posted: 29/11/2024Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私共のホテルは駅ビルと隣接しており、飲食店や生活用品のお買物もできますので急なお泊りでも安心してご利用いただけるかと存じます。 しかしながら、チェックイン機に関しまして私共のご案内が至らずご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をスタッフで共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、水戸へお越しの際には当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。 お忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。 支配人 高倉 フロント中島
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私共のホテルは駅ビルと隣接しており、飲食店や生活用品のお買物もできますので急なお泊りでも安心してご利用いただけるかと存じます。 しかしながら、チェックイン機に関しまして私共のご案内が至らずご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をスタッフで共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、水戸へお越しの際には当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。 お忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。 支配人 高倉 フロント中島
Posted: 3/12/2024 - Verified guest5
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Posted: 26/11/2024 - Verified guest4
駅から近くて便利！
Posted: 17/11/2024Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルは水戸駅より1〜2分ほどの場所にあり、コンビニや駅ビルも近隣にございますので、多くのお客様からご好評頂いております。 また、ロビーには入浴剤や化粧水など各種アメニティをご用意しておりますので、次回お越しの際にもお好みのものをお試し頂ければ幸いでございます。 今後も皆さまに安心してご宿泊頂けるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 高倉 フロント佐川
Reply from the propertyこの度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルは水戸駅より1〜2分ほどの場所にあり、コンビニや駅ビルも近隣にございますので、多くのお客様からご好評頂いております。 また、ロビーには入浴剤や化粧水など各種アメニティをご用意しておりますので、次回お越しの際にもお好みのものをお試し頂ければ幸いでございます。 今後も皆さまに安心してご宿泊頂けるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 高倉 フロント佐川
Posted: 27/11/2024 - Verified guest4
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Posted: 11/11/2024 - …1 - 5 of 176 reviews
