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Yamashiro Onsen Yunokuni Tensyo

19-49-1 Yamashiro Onsen, Kaga-shi, Ishikawa, 922-0298

Ratings and reviews

4.5
Excellent
246 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/01/2023

    お部屋はコンパクトでしたが、 お風呂がとても広く感激しました! 洗い場も広く、またこの部屋のお風呂でゆっくりしたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 25/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 22/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. なかむら1783
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/01/2023

    訳あり部屋で桧の露天風呂が付いているお部屋を予約しました。 念願の露天風呂付き客室です。 確かにお部屋はツインベットの他はソファもテーブルもないお部屋ですが、私たちには十分でした。 狭いお部屋なのでエアコンの暖房は暑すぎてずっと消してましたが元々空調設定されてるのか全く寒くありませんでした。ちょっと乾燥してたのでフロントで加湿器もお借りしました。 室外の露天風呂は大変広々しており本当にくつろげました。 15時にチェックインして大浴場巡りとお食事と無料ラウンジでドリンクを頂いたり無料マッサージチェアを利用したり、温泉卵作ったりで忙しくも充実した夜を過ごせました。 お部屋係の方が男性で本当に感じの良い方でした。ホテルの皆さん感じの良い方ばかりでした。 お料理も満点です!全て美味しくてお腹いっぱい。朝はご飯のおかわりまでしてしまいました。 メインのお風呂は大浴場も清潔感があり広くて気持ちよく、全制覇しました。もちろんお部屋の露天風呂もいつ入っても適温で大満足です! ぜひまた泊まりたいです。 ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。  ご利用の白雲の館【温泉露天風呂付洋室(信楽焼タイプ)】は、プランでもご紹介の通り、お部屋はコンパクト(約15m2)で眺望もございませんが、客室露天風呂は出来る限り広さをおとりしています。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」と合わせて温泉を満喫され嬉しく思います。 なお、お料理も夕朝食ともに美味しくお召し上がりになり、また、心ばかりの「おもてなしサービス」もお楽しみ頂け何よりでございました。  今後とも、スタッフ一同で、温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  5. きらめき子
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/01/2023

    バスの運転手さんから始まり、スタッフの方みなさんとても丁寧な対応でゆっくり休むことができました。 館内もひろく、温泉まんじゅうや温泉卵などの無料サービスもあり館内だけでも楽しめます。大満足でした。今更ながら二泊すればよかったと後悔したくらいです。 みなさん、素敵な対応で出迎えてくださり本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。  当プランは「食事は不要!でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え「素泊まり(シングル)プラン」として企画いたしました。ご感想を拝読し、「温泉たまごの手作り体験」はじめ、心ばかりの「おもてなしサービス」もお楽しみ頂け何よりでございました。  今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/01/2023

    家族で利用しました。 お風呂に種類があったり、 温泉たまごづくりや、 ドリンクや デザートサービスなど、 様々な楽しみがあり、 とても満足しています。 従業員の方々も丁寧で感じがよかったです。 また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。  ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。また、セルフドリンクコーナーをはじめ心ばかりの「おもてなしサービス」もお楽しみ頂き嬉しく思います。  今後とも、スタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/01/2023

    カニを食べにお邪魔しました。 ズワイガニ二杯相当。お腹いっぱいになりました。 館内も掃除が行き届いており、お風呂も広々。時間をずらしたからか人もまばらでゆったりお風呂を堪能できました。 客室担当の方も朗らかで感じのよい方でした。 残念な点は、チェックイン当日にテレビの生中継があり、映りたくないので夕方自由に動けなかった事が残念でした。 館内でお土産を購入し発送してもらいましたが、用意して頂いた小分け用のビニール袋が上下逆に裁断(下の袋状になる部分が裁断・上の持ち手が袋状)されており、使えなかったです。 田舎なので、お土産をご近所さんに渡すのですが困りました。 それ以外は楽しく過ごして頂きました。 ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。  ご感想を拝読し、ズワイ蟹2杯相当を使用した「蟹会席」も美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され嬉しく思います。 なお、当日はロビーにてテレビの生中継がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、お土産の小分け袋に裁断ミスによる不具合があり重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう納品時の検品の徹底に努めたいと思います。  これからも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/01/2023
  8. とも81865460
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/01/2023

    お食事はどれも美味しくてよかったです。 部屋に露天風呂がある部屋にしたので、お食事処も特別感のある場所(個室など)にしてほしかった。 アメニティも、部屋にはもう少し良いものをおいて欲しかった。 ドライヤーも最新の話題のものを置いてもらえると女性はうれしいはず。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。  ご感想を拝読し、お料理も美味しくお召し上がり頂け大変嬉しく思います。また、貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。  今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/01/2023
  9. まめゆき社長
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/01/2023

    お風呂がとても良かった。サービスのクオリティーもそれなりには高いと思います

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。  ご利用の白雲の館【温泉露天風呂付洋室(信楽焼タイプ)】は、プランでもご紹介の通り、お部屋はコンパクト(約15m2)で眺望もございませんが、客室露天風呂は出来る限り広さをおとりしています。また、接客サービスもお気に入り頂き、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。  今後とも、スタッフ一同で、温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/12/2022

    私たち夫婦はお酒を飲みながらゆっくりお夕食を頂きたいのですが、お料理を出してもらうタイミングをこちらのペースに合わせて下さって、本当にゆっくり食事ができてとても満足でした。 温泉もとても気持ちがよく、全種類のお風呂に入りました! 清潔感があり、サービスもよく、スタッフの方々の対応もとても親切で、大満足の旅行になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5