Kanazawa Kokusai Hotel

チェックインの時の説明や部屋の変更を快く応じて下さったことや玄関でコンビニへの行き方を聞いた時も色んな方法を分かりやすく教えて下さって感謝しています。 ルームサービスの夕食も美味しくいただきました。 ただ、チェックアウトの時に観光クーポンで支払おうと思ってやり方に手間取っていたら「（使い方が書かれた紙を）お渡ししたはずですが」と言われて言い方は悪いですが、バカにされている気分になりました。やり方を知っているはずなのでその場で教えて欲しかったです。最後の最後に嫌な気分になりました。それがなければいいホテルだったと思います。

中心地から少し離れ、車が無いと不便な立地です。フロントスタッフも他のホテルと同じ対応で、一言何か、ねぎらいや、金沢の良いところを付け加える等、お客様の立場を考えてほしいと思いました。 3月13日と19日　2日泊まりました!

金沢駅からは遠いですが車利用で駐車場無料なので問題なかったです。ホテルは古いですが部屋も広くゆったり過ごせました。朝食バイキングも手作りでおいしくレストランの男性の方も上品な接客で又、行きたいなと感じるホテルでした。