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Hotel Nikko Kanazawa

2-15-1 Honmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0853

Ratings and reviews

4.6
Excellent
309 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    朝食ビュッフェが美味しくて良かったのですが、食事の途中にすぐお皿下げられ とても急かされているようで残念でした

    Posted: 27/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    金沢駅前なので駐車場が満車だったらと気がかりでしたが、 有料だが専用駐車場があり無事駐車できました。 (固定料金で24時間入出庫可能)

    Posted: 23/05/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。 駐車場に関しましても、無事にご入庫いただけ何よりでございます。 当ホテルでは地下2階に駐車場をご用意しており、1泊1台1,500円(税込)にてご案内しております。 今後も快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。 駐車場に関しましても、無事にご入庫いただけ何よりでございます。 当ホテルでは地下2階に駐車場をご用意しており、1泊1台1,500円(税込)にてご案内しております。 今後も快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 27/05/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    全てにおいて満足です。特にお風呂が洗い場つきなのが良かったです。朝食も大変美味しかったです。 自販機が館内にあれば良いのにと思いました

    Posted: 30/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様よりご滞在にご満足していただけました旨を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 す。 新しくリニューアルしたバス・トイレセパレートタイプのお部屋や、朝食につきましてもお気に召していただけまして何よりでございました。 また、自動販売機に関しましては、今後の改修時の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 これからも、お越しいただくお客様のご期待におこたえできますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 金沢にお越しの機会には、また是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様よりご滞在にご満足していただけました旨を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 す。 新しくリニューアルしたバス・トイレセパレートタイプのお部屋や、朝食につきましてもお気に召していただけまして何よりでございました。 また、自動販売機に関しましては、今後の改修時の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 これからも、お越しいただくお客様のご期待におこたえできますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 金沢にお越しの機会には、また是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/05/2024
  5. ロシアピンク
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4

    誕生日で宿泊させていただきました。 従業員のメッセージとチョコレートをいただきとても嬉しかったです。 こちらのビュッフェはとても好きなのでまた利用したいです。 チェックアウトも遅めの12時まで利用できたのでとても良かったです。 ホテルの人、駐車場の案内の人もとても親切で案内も丁寧でとても良かったです。モーニングの混み合う時間も教えてくれたのでゆったりご飯ができました。

    Posted: 24/04/2024
    Reply from the property

    この度は、お誕生日のご記念にホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ビュッフェをお楽しみいただき、ホテルスタッフの対応にも温かいご評価をしていただき、嬉しい限りでございます。 ささやかながらご用意させていただきましたお誕生日のお祝いもお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。 ホテルのご滞在がより快適に、思い出に残るものとなりますよう、今後もおもてなしの心を磨き、お客様を笑顔でお迎え致します。 またの機会に是非、お食事やご宿泊のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お誕生日のご記念にホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ビュッフェをお楽しみいただき、ホテルスタッフの対応にも温かいご評価をしていただき、嬉しい限りでございます。 ささやかながらご用意させていただきましたお誕生日のお祝いもお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。 ホテルのご滞在がより快適に、思い出に残るものとなりますよう、今後もおもてなしの心を磨き、お客様を笑顔でお迎え致します。 またの機会に是非、お食事やご宿泊のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/05/2024
  6. 1 - 5 of 309 reviews