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Hyatt House Kanazawa

1-5-2 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
19 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.4
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 20/01/2023

    サービス面、部屋の環境が最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/01/2023

    帰省に連泊しました。金沢駅からリントを通ってカルディ横を出れば雨に濡れずたどり着けます。新しいだけあり、設備は綺麗で大満足。ただし浴室は常時換気扇が回っており、こちらで操作できないので秋口でしたが寒かったです。 キッチンつきのお部屋で子連れには大変便利。朝食は連泊者には工夫されておらず、飽きました。 夜にキッチンの包丁で指を切ってしまい、血が止まらなかったので急いで病院に行きたくフロントの方に聞いたのですが、分からず今から調べますとの事。 長々待っていられず、金沢市内の知人に電話して時間外の病院を聞き急ぎフロントを通りがかるとまだ調べておられました。大手なので地元の方じゃないのかもしれませんが、救急の場合の病院などはすぐ分かるようにしておいて欲しいと思います。 ちなみにホテルの西口からの50m道路でまっすぐの県立中央病院が時間外や救病を受け入れています。要電話ですが。 その他チェックインなどは分かりやすくスムーズでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  3. 326-t
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/12/2022

    お部屋も広く清潔で快適です。眺望はビル側で残念したが夜間に樹木がライトアップされていて工夫されているなと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 10/12/2022

    食器や調理器具付キッチンがあり金沢で買った旬の魚をその日に時間を気にせずゆっくり食べられてとても良い思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 10/12/2022

    まだ新しい施設なので使いやすく綺麗でした。 が、チェックイン時の対応が非常に悪かった。悪すぎました。 なぜか、高圧的で上から目線の対応をされてしまい、これからの楽しいはずの旅行気分を害されてしまった。 今後、金沢に宿泊することがあっても、このホテルには宿泊したくないです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 6/12/2022

    金沢で仕事の後、取引先との夕食を取る事になっていたので宿泊に利用させて頂きました。スタッフの対応、お部屋の設え、ゲスト用のランドリー、ジムとても良くて重宝してます。駅にも近く立地も良いと思います。ただ、朝食の内容が少し限定的なのが残念かな…。和食の設定もあると良いんですが、お隣のセントリックは両方選べるので。 でもロビーのコワーキングスペースなどはとても雰囲気が良く憩いの場所としてもおすすめします!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/11/2022

    駅から近くなのがとても便利です。古いホテルが多い中、駅近で新しいホテルはとても嬉しい。 また、隣のクロスゲートに繋がっているのも便利で、すぐ食事に行けます。 中庭からエスカレーターorエレベーターがあり、通り抜けられます。そのために誰でもホテルに入ることができるので、そこは治安上不安を感じました。ホテルに入るのにカードキーを使用できるようにしてほしかったです。(但しエレベーターはカードキー使用) 価格にサービスが見合っているかは分かりません。アメニティがセルフなのを面倒だと感じる人もいるかもしれませんが、必要なものだけ使用するというのは無駄がなく、今の時代に沿っていると思います。 1番残念だったのは朝食です。ただ価格はお安い(1人1400円)なので、あの室内の綺麗さと新しいレストランでのビュッフェとしてはお得ではあるかもしれませんが、メニューに金沢らしさはほぼ感じられません。サラダ、玉子、ベーコン、ソーセージ、グリル野菜、きのこ、ヨーグルト、一口ケーキ3種、クロワッサン等のミニパン3種、ジュースとコーヒー紅茶、牛乳。フルーツはせめて欲しかったです。 部屋はとても良く、価格に合っています。マンションの一部屋のようで、住めます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/11/2022

    家族で1泊しました。 朝食つきで電車が見えるお部屋を依頼しました。 新幹線大好きな子どもが、ずっと窓に張り付いていました。 部屋もキレイで、トイレとお風呂が分かれているのがよかったです。 子供用の歯ブラシやパジャマもあり、朝食も無料だったので助かりました。 駐車場も良心的な値段で、12時まで滞在できたので大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/10/2022

    夏休みにコロナで行けなかったリベンジで宿泊させてもらいました。 4人で宿泊したのですが、 4人分のベットがきちんとセットされていて、 部屋もきれいで気持ちよく 子供達も大満足でした。 やはりハイアットブランドだけあって、他の同形態の宿泊施設とは違うなとおもいました。 金沢に行く時は、次回も利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  10. nobsatyuh
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/10/2022

    ロビー、部屋共に満点 スタッフの対応も申し分ない。 駅に近く、平日とあって人も少なくとても良かったです。 また機会があれば利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 19 reviews
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