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Dormy Inn Kanazawa

2-25 Horikawa Shinmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0849

Ratings and reviews

4.4
Excellent
730 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money4
Bath4.4
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    なんと言っても食事が素晴らしい。立地も最高で何度でも利用したいお宿です。

    Posted: 31/01/2025
    Reply from the property

    ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お食事を高く評価していただき、感謝申し上げます。立地もお気に召していただけたようで幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 岩橋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お食事を高く評価していただき、感謝申し上げます。立地もお気に召していただけたようで幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 岩橋

    Posted: 1/02/2025
  2. Verified guest
    5

    1月27日に宿泊しました。毎回出張時はお世話になっております。大変満足しています。

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご出張の際に毎回お選びいただき、大変光栄でございます。お客様がご満足いただけていることが何よりの励みとなります。今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 フロント 岩橋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご出張の際に毎回お選びいただき、大変光栄でございます。お客様がご満足いただけていることが何よりの励みとなります。今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 フロント 岩橋

    Posted: 1/02/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    5

    大勢の宿泊者がいる中で、フロント、朝食コーナーの方々は、手際よく対応いただきました。お世話になりました。願わくば、お風呂の内湯湯船がもう少し広いければ、ゆっくりできたかと。寝湯を利用している方はまれなので。

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。スタッフへのコメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂についてのご指摘、誠にありがとうございます。更なる居心地を提供できるよう努力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 岩橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。スタッフへのコメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂についてのご指摘、誠にありがとうございます。更なる居心地を提供できるよう努力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 岩橋

    Posted: 1/02/2025
  5. Verified guest
    2

    テレビが映りませんでした。到着が遅く、シャワーを浴びた後に気づいたので、そのまま宿泊。 少々ストレスを感じました。チェックアウト時に、その旨お伝えすると、申し訳なさそうな反応でした。

    Posted: 24/01/2025
    Reply from the property

    この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中はテレビの不調でご満足がいただけなかったこと深くお詫び申し上げます。 夜分遅くでお疲れのところ、快適にお過ごしいただけず大変心苦しかぎりでございます。 本来であれば、事前に不備がないかの点検を行ったうえでご案内をさせていただくべきでございますが、この度は客室不備によるご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 該当のお部屋につきましては、お申し出のあった日に確認を行い修理をさせていただきました。現在は通常通りご利用頂けます。 ご滞在中に少しでも気になる点がございましたら、フロントまでご連絡いただければ直ぐに対応をさせて頂きます。 フロントは24時間体制でスタッフが在中しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 次回ご利用の際には、不備が無いよう全スタッフへの指導を行って参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回金沢へお越しの際には当館へのご宿泊をいただけますと幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中でのご投稿をいただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ドーミーイン金沢 副支配人 河野

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中はテレビの不調でご満足がいただけなかったこと深くお詫び申し上げます。 夜分遅くでお疲れのところ、快適にお過ごしいただけず大変心苦しかぎりでございます。 本来であれば、事前に不備がないかの点検を行ったうえでご案内をさせていただくべきでございますが、この度は客室不備によるご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 該当のお部屋につきましては、お申し出のあった日に確認を行い修理をさせていただきました。現在は通常通りご利用頂けます。 ご滞在中に少しでも気になる点がございましたら、フロントまでご連絡いただければ直ぐに対応をさせて頂きます。 フロントは24時間体制でスタッフが在中しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 次回ご利用の際には、不備が無いよう全スタッフへの指導を行って参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回金沢へお越しの際には当館へのご宿泊をいただけますと幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中でのご投稿をいただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ドーミーイン金沢 副支配人 河野

    Posted: 25/01/2025
  6. 1 - 5 of 730 reviews