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Washington R&B Hotel Kanazawa Station West

1-3-31 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Ratings and reviews

3.8
Good
171 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/05/2025
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    中々部屋も綺麗ですし駅からも近く飲食店も近くにあるので良かったです

    Posted: 21/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
  3. Verified guest
    4

    駅に近く、バスツアーをするのに便利が良かったです。部屋も必要最低限の物は揃っていてゆっくり出来ました。

    Posted: 13/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    立地と安さで再度利用しました。特に不満はないのですが、楽天トラベル経由で予約しているにもかかわらず、再度手書きで氏名、住所、電話番号などを書かせるのは何とかならないでしょうか?せめて、印刷されたものにサインするとか。 他に不満がないだけに残念です。

    Posted: 11/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    4

    ベッドもしくは枕が合わず、安眠することができませんでした。 初めての経験です。 枕の表裏での硬さ調整だけでなく、低い枕の取り替えを可能としていただきたいと思いました。

    Posted: 29/04/2025
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 寝具につきまして、頂きましたご意見は今後の改善につながる大切なお声として受け止めさせていただきたく存じます。 すぐの改善に至らず、心苦しい限りではございますが、今後もご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 R&Bホテル金沢駅西口 支配人 梅谷

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 寝具につきまして、頂きましたご意見は今後の改善につながる大切なお声として受け止めさせていただきたく存じます。 すぐの改善に至らず、心苦しい限りではございますが、今後もご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 R&Bホテル金沢駅西口 支配人 梅谷

    Posted: 4/05/2025
  6. 1 - 5 of 171 reviews