navigate to top page

Via Inn Kanazawa (JR West Group)

1-1 Kinoshinbomachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0858

Ratings and reviews

4.2
Very Good
429 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2

    立地がよく、荷物を置いて観光できたのはすごくありがたかったです。 窓がない部屋で閉塞感があったのと、夜中・明け方に駅の放送や電車の音等が聞こえて気が安まらなかったので、再訪はないです。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 ヴィアイン金沢

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 ヴィアイン金沢

    Posted: 21/05/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    金沢へ行く度に利用させて頂いています。 列車で行っても来るまで行っても、駅の上だから非常に便利です。 喫煙室しか無くても、空きが出たら禁煙にしてもらえるし、1Fコンコースのおにぎりやお弁当は、 コスパも便利さも最高です!

    Posted: 13/05/2024
    Reply from the property

    この度もヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り当館は駅構内にあり 改札を出て左に進んでくださいますと 5分もかからず当館のエントランスに入っていただけます。 また喫煙室に関しましては、お客様のご希望に添えない場合もございます。 ご了承くださいませ。 当館が便利とお伺いでき誠に光栄でございます。 一階はお土産処やお食事処、コンビニエンスストアもございますので多くのお客様から好評いただいております。 改めましてこの度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度もヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り当館は駅構内にあり 改札を出て左に進んでくださいますと 5分もかからず当館のエントランスに入っていただけます。 また喫煙室に関しましては、お客様のご希望に添えない場合もございます。 ご了承くださいませ。 当館が便利とお伺いでき誠に光栄でございます。 一階はお土産処やお食事処、コンビニエンスストアもございますので多くのお客様から好評いただいております。 改めましてこの度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Posted: 13/05/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    駅直結最高。 朝食会場ホテルの外と言うのと、飯派なので、サンドウィッチは…

    Posted: 10/05/2024
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 朝食ですがメープルハウスですと和食メニューをご用意しておりましたが、事前にお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 朝食ですがメープルハウスですと和食メニューをご用意しておりましたが、事前にお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人

    Posted: 11/05/2024
  5. Verified guest
    5

    駅から出ずにそのまま向かえるので非常に良い立地です。建物も部屋もきれいで、ベッドも広くとても過ごしやすかったです。

    Posted: 9/05/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Posted: 9/05/2024
  6. 1 - 5 of 429 reviews