赤ちゃん連れのため、トイレとお風呂が分かれている和室を予約しました。 お風呂は広くて、ジェットバスに子供が大喜び。大人もゆっくり入れました。 無料レンタルを事前にメールでお願いしていたのでバウンサーや哺乳瓶消毒器、子供用作務衣などを、部屋に運んでいてくれていてとてもありがたかったです。 また是非利用したいです。
金沢駅から少し離れるものの、主要観光地が近く、送迎バスもあるため立地としてはよかったです。 夕食、朝食共に美味しくスタッフのサービスも親切で満足してます。 部屋に換気機能がないのか、冬でも少し蒸し暑くコントロールが難しかったです。
この度はKKRホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございます。 金沢駅からのシャトルバスは本年度より運行をしており、お客様より駅からも便利にご来館いただけるとお声を頂いております。 又、当ホテルより主要観光地も徒歩にて回れますのでお子様連れのお客様も喜ばれております。 お部屋につきましては個別空調ではございません為、 ご不便をおかけしております。 今後の改修案への参考にいたします。 又のご利用をお待ちしております。 KKRホテル金沢 宿泊課 鈴木
この度はKKRホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございます。 金沢駅からのシャトルバスは本年度より運行をしており、お客様より駅からも便利にご来館いただけるとお声を頂いております。 又、当ホテルより主要観光地も徒歩にて回れますのでお子様連れのお客様も喜ばれております。 お部屋につきましては個別空調ではございません為、 ご不便をおかけしております。 今後の改修案への参考にいたします。 又のご利用をお待ちしております。 KKRホテル金沢 宿泊課 鈴木
近江町市場が徒歩圏、目の前が金沢城公園、兼六園もすぐそばで便利です。ひがし茶屋街も尾山神社や21世紀美術棺も十分に歩けます。兼六園は早朝入園が無料なので早起きして歩いていくとよいです。ちょうど前夜に雪が降った日の朝に、まだそれほど人のいない静かな兼六園を満喫できました。朝食バイキングの金沢カレー、金沢おでんもおいしかったです。
この度はKKRホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関し、近江町市場や金沢城公園、兼六園など、主要な観光スポットへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、早朝の兼六園を静かに満喫されたというご感想は、私たちも大変嬉しく思います。雪景色の兼六園は格別ですね。 また、朝食バイキングの金沢カレーや金沢おでんをお気に召していただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。地元の味をお楽しみいただけたようで何よりです。 ３月３日より朝食がリニューアルとなり海鮮丼や車麩のフレンチトースト、加賀棒茶プリン、加賀棒茶のおかゆ など新メニューが追加となりますので次回もぜひ当ホテルの朝食をお楽しみいただければと存じます。 お客様の金沢観光が素晴らしいものになったこと、私たちも大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 また金沢にお越しの際は、ぜひKKRホテル金沢をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 KKRホテル金沢 宿泊課 鈴木
この度はKKRホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関し、近江町市場や金沢城公園、兼六園など、主要な観光スポットへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、早朝の兼六園を静かに満喫されたというご感想は、私たちも大変嬉しく思います。雪景色の兼六園は格別ですね。 また、朝食バイキングの金沢カレーや金沢おでんをお気に召していただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。地元の味をお楽しみいただけたようで何よりです。 ３月３日より朝食がリニューアルとなり海鮮丼や車麩のフレンチトースト、加賀棒茶プリン、加賀棒茶のおかゆ など新メニューが追加となりますので次回もぜひ当ホテルの朝食をお楽しみいただければと存じます。 お客様の金沢観光が素晴らしいものになったこと、私たちも大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 また金沢にお越しの際は、ぜひKKRホテル金沢をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 KKRホテル金沢 宿泊課 鈴木
子供が小さいので加賀会席プランにしました。本来ご飯は後半に提供されるところを、子供に食べさせる為、序盤に出して頂いたり、便宜を図って頂き有り難かったです。加賀会席は初めてでしたが、美味しかったです。朝食では金沢おでん、金沢カレーも美味しくて、食べ過ぎてしまいました。 部屋からはお城がライトアップされているのが見れてとても良かったです。部屋の電気ポットが、普段あまり使われないからか、沸かしたらプラスチック臭がして飲めたものではなかったのが残念でした。
この度は数あるお宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 小さなお子様連れでのご滞在、誠にありがとうございました。加賀会席を初めてお楽しみいただき、美味しく召し上がっていただけたこと、そして朝食の金沢おでんや金沢カレーも気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。 お食事に関しましては、小さなお子様がいらっしゃるということで、ご要望に沿って対応させていただき、大変恐縮です。お客様にご満足いただけたとのこと、ほっと致しました。 また、お部屋からはお城のライトアップをご覧いただけたとのこと、素晴らしい景色でしたね。金沢の夜景も楽しんでいただけたようで幸いです。 一方、電気ポットにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の客室設備の点検・清掃を徹底し、このようなことが起こらないよう努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のお声は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は数あるお宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 小さなお子様連れでのご滞在、誠にありがとうございました。加賀会席を初めてお楽しみいただき、美味しく召し上がっていただけたこと、そして朝食の金沢おでんや金沢カレーも気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。 お食事に関しましては、小さなお子様がいらっしゃるということで、ご要望に沿って対応させていただき、大変恐縮です。お客様にご満足いただけたとのこと、ほっと致しました。 また、お部屋からはお城のライトアップをご覧いただけたとのこと、素晴らしい景色でしたね。金沢の夜景も楽しんでいただけたようで幸いです。 一方、電気ポットにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の客室設備の点検・清掃を徹底し、このようなことが起こらないよう努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のお声は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。またのご来館を心よりお待ちしております。
11/23の土曜で、どこもとんでもない価格だったので仕方無いかもしれませんが、この内容で23000円オーバーは明らかに割高ですね （平日価格の16000円レベルが妥当でしょう） 場所は、金沢でも非常にいい場所ですが、観光では行きにくい場所ですね 電話で聞いても、武蔵が辻から徒歩が一番早いという話でしてた（徒歩１０分程度） 但し、途中の道は狭いですし、車も結構通りますので雨や雪の日はツライでしょう 部屋は綺麗ですが、ものすごく狭いです、９㎡程度？と思います ですから風呂も狭いですね、でも大浴場は無いです パークビューとの事ですが、ほんのちょっと金沢城が見えるだけです 食事は、１泊二食15000円と思えば相応ですが、２万円オーバーだと物足りないです 量も少なめです このホテルで夕食を取る人は殆ど居ない模様です（香林坊が近いですからね） 一方、朝食は大混雑です、朝カレーが有るのですがこれが一番美味かったと思います このカレーを宿泊者用「夜食」として出せば好評になると思います この場所から観光に出かけるには、金沢城以外はどこも微妙に遠いので、金沢を知ってる人には良いと思いますが・・でしょう
この度は、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 料金、立地、客室の広さ、お食事の内容など、お客様にご満足いただけなかった点があり、心よりお詫び申し上げます。 ハイシーズンではございますが、料金設定については、他のホテルと比較し、より多くのお客様にご利用いただけるよう努めております。しかしながら、お客様にはご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様にご満足いただける料金体系となるよう、定期的に見直しを行い、より適正な価格設定を目指してまいります。 客室の広さにつきましては、実際は15㎡なのですがお客様の感じ方や、他のホテルとの比較など、様々な要因が考えられます。当ホテルの客室は、コンパクトながらも、快適にお過ごしいただけるよう、レイアウトや家具の配置に工夫を凝らしておりますが、お客様のご期待には添えなかったようです。 今後とも、お客様にご満足いただける客室環境を提供できるよう、客室の広さやレイアウト、アメニティの充実など、様々な面から改善に努めてまいります。 金沢城に近いという立地を生かし、より快適にご滞在いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。 また、お客様にご好評いただきました朝カレーにつきましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの改良や提供方法の改善を進めてまいります。 この度は、このようなご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、全社員一丸となって取り組んでまいります。
この度は、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 料金、立地、客室の広さ、お食事の内容など、お客様にご満足いただけなかった点があり、心よりお詫び申し上げます。 ハイシーズンではございますが、料金設定については、他のホテルと比較し、より多くのお客様にご利用いただけるよう努めております。しかしながら、お客様にはご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様にご満足いただける料金体系となるよう、定期的に見直しを行い、より適正な価格設定を目指してまいります。 客室の広さにつきましては、実際は15㎡なのですがお客様の感じ方や、他のホテルとの比較など、様々な要因が考えられます。当ホテルの客室は、コンパクトながらも、快適にお過ごしいただけるよう、レイアウトや家具の配置に工夫を凝らしておりますが、お客様のご期待には添えなかったようです。 今後とも、お客様にご満足いただける客室環境を提供できるよう、客室の広さやレイアウト、アメニティの充実など、様々な面から改善に努めてまいります。 金沢城に近いという立地を生かし、より快適にご滞在いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。 また、お客様にご好評いただきました朝カレーにつきましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの改良や提供方法の改善を進めてまいります。 この度は、このようなご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、全社員一丸となって取り組んでまいります。