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Hotel Granbinario Komatsu

10-10 Doi Haramachi, Komatsu-shi, Ishikawa, 923-0921

Ratings and reviews

4.4
Excellent
47 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 30/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. たけちゃん57218512
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/01/2023

    1月19日にお世話になりました、小松駅西口の便利な場所にありましたが、小松駅コンコース内のコンビニが建屋改装に伴う閉店していましたので、買い物は不便でした、ホテル側の責任ではありませんが。 朝ごはんも種類も多くおいしかったです。フロントの女性の方の対応も非常に朗らかで気持ちよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。 小松駅内のコンビニですが現在2月中旬まで改造工事中となっております。 ご不便をおかけして私どもも心苦しく思います。 ホテルの近くには徒歩約5分のところに地元スーパーやドラックストアがございます。 その他近隣のお店などご質問ございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。 ご朝食のご利用ありがとうございました。 時期折々のメニューをご用意しておりますので、また次回のご来館の機会でもぜひお召し上がりください。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 25/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/01/2023

    小松で仕事のため、1月19日に宿泊しました。新しいホテルということもあって部屋はとてもきれいでした。無料のミネラルウォーターが用意されているのも良いですね。チェックインを待っていたら、スタッフの方に自動チェックイン機に案内してもらい、スムーズに手続きすることもできました。 欲を言えば、駅と直結していれば最高ですね。でも、このあたりでは1番と言って良いくらいだと思います。

    Location5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。 お部屋のウェルカムウォーターをご好評いただき嬉しく思います。 ロビー茶室ではドリップコーヒーパックもお配りしておりますので、ぜひまたの機会でご利用くださいませ。 「このあたりでは1番」という大変うれしいお言葉をありがとうございます。 スタッフ間で共有し、励みにして努めていきたいと思います。 また出張で小松にいらした際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 25/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/01/2023

    出張で何度か利用させていただいていますが、フロントの方の対応がてきぱきとしていてとても良かったです。 アメニティも満足です。 朝食も6時半からいただけるので、仕事で早いときでもしっかり食べられるのが嬉しいです。 駅前の便利な立地なのに コンビニが近くになく、そこだけがちょっと不便でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグランビナリオKOMATSUへリピートでご宿泊いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉に感謝いたします。 自動チェックイン機も導入しお客様にはなるべく早くお休みいただけるよう、チェックインの対応を心掛けております。 コンビニでございますが、小松駅内にセブンイレブンがございます。 ただ、現在2月中旬まで改造工事のため臨時休業となっておりましたため、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 次に近いコンビニまでは少し歩きますが、そちらよりも近くにドラックストアや地元のスーパーがございます。 また次回いらっしゃった際はぜひご利用してみて下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 25/01/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 15/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/12/2022

    部屋が綺麗。駅から近くて便利。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルグランビナリオKOMATSUへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは創立5年となっておりまして、スタッフ一同開業当初の新しさと綺麗さを保つよう心掛けております。 小松駅からも徒歩約1分とお客様にとってもご来館しやすい位置にございます。 遠くからの出張でお疲れの際でも快適に過ごしていただけるよう、これからも努力してまいります。 口コミ投稿ありがとうございました。 また小松にいらした際はぜひ当館でお待ちしております。

    Posted: 13/12/2022
  7. 頑張れサンガ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/11/2022

    きれいな部屋で満足です。チェックイン窓口が一箇所で、前のグループがめんどくさいリクエストもあり、若干待たされた事がマイナスかな。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルグランビナリオKOMATSUへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはもうすぐ築四年でございます。 お泊りいただいたお部屋はコンフォートタイプの複数名でも利用できる約20㎡の広さがありますので、満足いただき非常にうれしく思います。 チェックイン時にはお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。 ただいま全国旅行支援の手続きのため、どうしてもお時間がかかってしまう場面がございます。 改めて、スタッフ一同お客様へのスムーズで迅速な対応を心がけてまいります。 また小松へいらっしゃった際は、ホテルグランビナリオKOMATSUへのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 23/11/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/11/2022

    部屋が若干広め。明るい感じ。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグランビナリオ小松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様にご利用いただきましたグラン・コンフォートタイプのお部屋は最大3名様までご宿泊できるよう広々と設計しております。 また大きめのドレッサーを配置し、女性のお客様にも好評をいただいております。 ぜひ次に小松にいらした際も、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。 口コミ投稿ありがとうございました。 

    Posted: 13/11/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/11/2022

    これまで泊まった数多いホテルの中で最高ランクの快適さでした。夜でも静かな部屋とエアコンなしでも最適な室温・湿度で久しぶりに熟睡できました。北陸新幹線が開通したら、またお世話になりたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグランビナリオ小松へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の大切な夜のリラックスタイムにごゆっくりとお過ごし頂けた様で、私どもも大変うれしく思います。 客室には個別で温度設定できるエアコンと、加湿器も常備されておりますので、冬の寒い時期でも快適な空間でお過ごしいただけます。 北陸新幹線敦賀開業まであともう少しですが、お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 口コミ投稿ありがとうございました。

    Posted: 11/11/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 31/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 47 reviews
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