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Route-Inn Grantia Komatsu Airport

4-116-1 Nagasakimachi, Komatsu-shi, Ishikawa, 923-0004

Ratings and reviews

4.1
Very Good
176 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    3

    値段の割には、、という感じのお部屋でした。 お風呂も年季が入っておりましたが良いお湯だったと思います。

    Posted: 22/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 当館の大浴場にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 こちらは外来のお客様もご利用いただける 天然温泉でございます。地元や県外の方もこの温泉のために来館されることも多い人気の施設ですので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております フロント係 中村

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 当館の大浴場にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 こちらは外来のお客様もご利用いただける 天然温泉でございます。地元や県外の方もこの温泉のために来館されることも多い人気の施設ですので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております フロント係 中村

    Posted: 23/01/2025
  2. Verified guest
    4

    ビズコートに宿泊しました。 周囲に歩いて行ける晩御飯を食べる店がなかった。朝食メニューの魚が冷たかった。それ以外には不満はありませんでした。毎日部屋を綺麗にしていただけました。スタッフさんの対応もとても良かったです。 機会があれば是非また利用させていただきます。ありがとう御座いました。

    Posted: 19/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お食事でございますが至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。 今後のサービス向上のため、お客様の声を参考にさせていただきます。 その他のサービスにつきましてお褒めいただきありがとうございます。 およろこびいただけて、嬉しい限りです。 また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お持ち申し上げております。 フロント係 中村

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お食事でございますが至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。 今後のサービス向上のため、お客様の声を参考にさせていただきます。 その他のサービスにつきましてお褒めいただきありがとうございます。 およろこびいただけて、嬉しい限りです。 また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お持ち申し上げております。 フロント係 中村

    Posted: 21/01/2025
  3. Verified guest
    3

    大浴場(天然温泉)は◎

    Posted: 17/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 こちらは外来のお客様もご利用いただける 天然温泉でございます。地元や県外の方もこの温泉のために来館されることも多い人気の施設ですので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お持ち申し上げております。 フロント係 中村

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 こちらは外来のお客様もご利用いただける 天然温泉でございます。地元や県外の方もこの温泉のために来館されることも多い人気の施設ですので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お持ち申し上げております。 フロント係 中村

    Posted: 17/01/2025
  4. Verified guest
    4

    部屋が以外と狭かったです。 レストランで晩御飯食べましたが 他のルートインと違い、安価な料理が少なかったです。それ以外には 問題ありませんでした。

    Posted: 16/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お部屋についてですがご不便をお掛けしており、申し訳ございません。今後のサービス向上のため、お客様の声を参考にさせていただきます。 レストランにご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 こちらの施設は外来の方もご予約なしでご利用することが出来ます。 また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お持ち申し上げております。 フロント係 中村

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お部屋についてですがご不便をお掛けしており、申し訳ございません。今後のサービス向上のため、お客様の声を参考にさせていただきます。 レストランにご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 こちらの施設は外来の方もご予約なしでご利用することが出来ます。 また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お持ち申し上げております。 フロント係 中村

    Posted: 17/01/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 176 reviews