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Hanamaki Onsen Hotel Koyokan

125 Yumoto 1-chiwari, Hanamaki-shi, Iwate, 025-0304

Ratings and reviews

4.3
Excellent
900 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Value for money4
Bath4.4
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    到着して外でお出迎えしている男性スタッフさんが荷物を持ってくださったのですが歓迎されていることを感じる対応でした。以前、フロントの女性に心ない対応をされたので過度な期待はしないと思いながらの利用でしたが今回はスタートからいい気分で宿泊できました。ホテル花巻の温泉ではお掃除の女性が1階の温泉についても案内してくださいました。満天の湯が新しくできていたことに気づいていなかったので本当に感謝です。しかも広く明るくとてもいい露天風呂でした。(熱湯しかでないシャワーが2か所ありました。注意書きした方がいいのでは…)食事会場のハープの演奏もよかったです。 おまつり広場の演目はせっかくの舞台に観客の子供を上がらせて歌わせていたのが残念でした。せめてワンコーラスとかなら微笑ましく思えたかも。そっと席を立ちました。

    Posted: 13/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. せっちゃん0237
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月9日に宿泊しました。 バイキングの品数が多く、満足しました。お風呂も広々してゆっくりできました。次は秋の紅葉シーズンにまた利用しようと思ってます。 スタッフの皆さんの対応も温かく、気分良く宿泊出来ました。

    Posted: 11/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    何度も泊まっていますが毎回大満足です。 温泉ならではかもしれませんが、お部屋が暑すぎて、夜少し寝づらいのだけが毎回の悩みです。

    Posted: 9/04/2025
    Reply from the property

    この度もご宿泊頂きありがとうございました。 何度泊っても毎回ご満足いただいているとのコメントに加え、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。 真冬から春先と季節の変わり目に同様のご苦言を頂きます。循環式の一括空調管理のため、部屋ごとの室温設定ができずご迷惑おかけしております。洋室の場合、暖房のスイッチを切った他に、厚手のカーテンを少し開けて頂けると丁度良いかもしれません。今後、近々の課題としてとらえております。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度もご宿泊頂きありがとうございました。 何度泊っても毎回ご満足いただいているとのコメントに加え、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。 真冬から春先と季節の変わり目に同様のご苦言を頂きます。循環式の一括空調管理のため、部屋ごとの室温設定ができずご迷惑おかけしております。洋室の場合、暖房のスイッチを切った他に、厚手のカーテンを少し開けて頂けると丁度良いかもしれません。今後、近々の課題としてとらえております。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 19/04/2025
  5. Verified guest
    5

    お料理もお風呂も期待以上で、とても良かったです。また、泊まりにいきます。

    Posted: 8/04/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 食事やお風呂でもご期待に応えることができ、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。 今後もご期待に応える食事やサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また泊りにとの嬉しいコメントを頂きました、またお越しいただけること楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 食事やお風呂でもご期待に応えることができ、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。 今後もご期待に応える食事やサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また泊りにとの嬉しいコメントを頂きました、またお越しいただけること楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 19/04/2025
  6. 1 - 5 of 900 reviews