2泊しましたが2泊目の案内がなく、修学旅行の生徒さんとお風呂がダブってちょっとびっくりしました。 2泊とも食事が同じなのも驚きましたが仕方ないのでしょう。 それ以外はバスタオル、浴衣が取り替え放題でとても気持ち良かったです。また行きたいと思います。
非常に綺麗で堪能出来ましたが、団体客と混在し慌しい感じでした。対応が良いだけに残念でした。
今まで空室があれば何度もシャワーブース付き洋室を好んで利用させて頂いてきました。 今回は新たに和室をリニューアルした洋室に宿泊しましたが、机と椅子が無い構成で、小さな丸テーブル一つとソファーのみとなっており、そこで食事と仕事スペースを共有しなければならず、凄く不便になったと感じました。 それと、既存の洋室のベッドと比較して布団が床に滑り落ちやすくて快適とは言えず、これなら和室の方が良いと感じました。 ちょっと苦情っぽくなりましたが、紅葉館はいつも満足度が高くチェックアウト時は気持ちが寂しくなるホテルです。 またお邪魔します。
いつもご利用賜り誠にありがとうございます。 今回ご宿泊戴きましたお部屋につきまして、従来ご利用戴いてございます洋室とは異なった作りとなってございます。ご使用戴きます用途に合わせてましてお選びいただけましたら幸いでございます。 布団につきましても今後改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。 マネージャー 小野英二