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Hotel Matsunoka Ichinoseki

2-37 Kami Otsukikoji, Ichinoseki-shi, Iwate, 021-0882

Ratings and reviews

3.9
Very Good
216 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.1
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    朝食良かったです。ドリップコーヒーのサービスはいいですね。おいしかったです。

    Posted: 11/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    入口のロビーが広くゆったりしている。 建物は割と年季が入っている。部屋の清掃はきちんとなされている模様。ただし、非常階段の出口の外側にクモの巣が張っていたのが見えたのは減点。また別の非常階段の出口の外側には、雑巾やコンセント部品が散乱していた。こういう客室外のところの整理整頓をしっかりとお願いしたい。 廊下と部屋が若干かび臭いので、壁紙の張替え等の改装を期待。 NHKのBSを映すと、設置確認メッセージが出た。これはホテルとしてきちんと対応すべき。 風呂のお湯の出がいまいちであり、浴槽にお湯を貯めるのに時間がかかった。もう少し勢いよくお湯が出ると助かる。 チェックイン時に、朝食の希望時間を聞かれるが、その理由がよくわからなかった。コロナ対策なのかもしれないが、もうそういう時代ではないでしょう。HPには、チェックイン時に検温をしていることや、レストランでのマスク着用が記載されているが、これも実態にそぐわないので記載の見直しを。 従業員のマスク着用ももう不要でしょう。東京や仙台のホテルでは従業員の脱マスクも進んでいます。せっかく訓練された従業員による接客として、笑顔を見せてください。客としても、従業員が頻繁にマスクのズレを直しているよりも、従業員に笑顔を見せていただいたほうが、はるかに安心感があります。

    Posted: 4/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  3. Verified guest
    3

    駅の目の前ですが、駐車場もあり便利でした。

    Posted: 31/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    駅から近いのですが、お風呂が残念でした

    Posted: 31/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋がやや狭く古い感じではあったが、駅から近く、フロントをはじめ従業員の方たちの対応がとてもよかったので、快適に過ごせました。

    Posted: 30/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 216 reviews