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Montein Hotel Kitakami

32-50 Kitaoniyanagi, Kitakami-shi, Iwate, 024-0072

Ratings and reviews

4.3
Excellent
240 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    連泊で利用させていただきました。高総体の時期で高校生さんが宿泊しており、初日は時間によってはエレベーターの乗車が混雑し、エレベーターは1台しかないため何度も乗れなかったりしました。 最上階のお風呂はメイク落としまであり、気持ちよく入浴できました。欲をいうなら、ヘアオイルもあったら嬉しかったです。 ご飯も日々違いがあり、美味しく頂きました。 連日とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

    Posted: 28/05/2024
    Reply from the property

    この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。エレベーターの件に関しまして貴重なお時間を頂戴してしまい大変心苦しく存じます。心より深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたにも拘わらず、快適にお過ごしされたお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様からお寄せいただいたお声を一助に今後のサービス向上、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 高橋

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。エレベーターの件に関しまして貴重なお時間を頂戴してしまい大変心苦しく存じます。心より深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたにも拘わらず、快適にお過ごしされたお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様からお寄せいただいたお声を一助に今後のサービス向上、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 高橋

    Posted: 28/05/2024
  2. アナビン
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    また機会があれば、よろしくお願いします。

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、北上方面への観光とお出かけの際には、是非、またお顔を見せにお越しになって下さい。今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心よりお礼を申し上げます。 フロント 高橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、北上方面への観光とお出かけの際には、是非、またお顔を見せにお越しになって下さい。今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心よりお礼を申し上げます。 フロント 高橋

    Posted: 27/05/2024
  3. d7001054
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    朝食の豪華さは他のビジネスホテルと比べ抜きん出ています。 お風呂がおしゃれなことでも有名ですね 近場に本屋さんがあるので、散歩がてら寄れる立地も地味に気に入ってます

    Posted: 24/05/2024
    Reply from the property

    いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。末永く、お客様に御愛顧頂けます様、今後もサービス・設備面等の見直しを徹底し、より良い空間をご提供できる様精進して参ります。是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 主任 伊藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。末永く、お客様に御愛顧頂けます様、今後もサービス・設備面等の見直しを徹底し、より良い空間をご提供できる様精進して参ります。是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 主任 伊藤

    Posted: 24/05/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5

    毎年恒例のGW東北ツーリングで利用させていただきました。 部屋はとても清潔で、気持ちよく、朝食もバイキングで様々な種類のものも食べられてよかったです。 天空露天風呂の景色は素晴らしく、朝は2度入りました。 横手の横手やきそばや三陸の海の幸を狙うには北上がオススメです。 また利用させていただきます。

    Posted: 12/05/2024
    Reply from the property

     このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。スタッフ一同、励みになっております。この季節のツーリングは、とても気持ちの良い旅になったとのことと思います。大浴場を2回もご利用頂き、お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。ご利用頂く季節によって、また違った北上市内の四季折々の自然がお楽しみいただけます。今後もさらにお客様に満足いただけますよう、サービス面、衛生面の向上にさらに努力してまいります。北上へいらっしゃる機会がございましたら、またぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 髙橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。スタッフ一同、励みになっております。この季節のツーリングは、とても気持ちの良い旅になったとのことと思います。大浴場を2回もご利用頂き、お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。ご利用頂く季節によって、また違った北上市内の四季折々の自然がお楽しみいただけます。今後もさらにお客様に満足いただけますよう、サービス面、衛生面の向上にさらに努力してまいります。北上へいらっしゃる機会がございましたら、またぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 髙橋

    Posted: 12/05/2024
  6. 1 - 5 of 240 reviews