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Hotel Route-Inn Morioka Ekimae

3-25 Morioka Ekimae-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0034

Ratings and reviews

4.1
Very Good
312 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 30/11/2023

    駅から近くて凄く便利でした。 大浴場はドアもロック式で安心してゆっくり入れました。 女性脱衣所内にコインランドリーがあり、安心してその場を離れられました。 女性の気持ちが分かっていると感心しました。 ご飯も美味しく頂きました。 モーニングフロアのスタッフの挨拶、声掛けがハキハキして気持ちが良かったです。 フロントスタッフも優しい対応で安心しました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お忙しい中ご寄稿頂き感謝申し上げます。 女性用の大浴場は防犯上オートロック式で御座います。日替わりで暗証番号も変更しておりますのでご安心頂けるかと存じます。 また、女性浴場のシャンプー類はスティーブンノルを設置させて頂いております。 ご好評いただき嬉しい限りで御座います。 朝食スタッフは元気の良いスタッフが揃っており、お客様の一日の活力となるご朝食をご提供させて頂きます。 お客様の口コミを見てスタッフ一同大変嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉有難う御座います。 是非、東北へお越しの際はまた盛岡まで足をお運び下さいませ。 これから冬本番で御座います。風邪などおひきにならないようお身体をご自愛下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 竹澤

    Posted: 30/11/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 28/11/2023

    駅から近く、大きいお風呂があってとても良かった 空気清浄機はコンセントが遠く、また洗面所入口近くのコンセントは、ズレがあった 結局、使わなかった 朝食に果物が全く無かったのが残念 それでも盛岡に行く機会があったら、また利用したい

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。 貴重なご意見感謝申し上げます。 ご不便をお掛けし申し訳御座いません。 客室のコンセントのズレなど清掃時に確認を徹底して参ります。 また、朝食に関しましての果物の提供につきましては協議して参りたいと存じます。岩手を代表するヨーグルトをご提供させて頂いておりますのでく、果物と合わせてお召し上がり頂くのもとても良いかと思います。 是非、また盛岡へお越しの際はご利用頂けますと幸いで御座います。 雪化粧をした岩手山もまた迫力があり、お客様の心に残る一幕としてお楽しみ頂きたいと存じます。 まもなく12月に入り冬本番で御座います。 風邪などおひきにならぬようお身体をご自愛下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 竹澤

    Posted: 28/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 27/11/2023

    週末に利用しました。朝食は、混雑が予想されることから時間制となってました。混み合ってはいましたが、スタッフさんがテキパキと作業されていて、不便は無かったです。食事は、ご当地の汁物なども有り美味しかったです。 ちょっと残念なのは、チェックイン時に他の対応もしつつだったせいか、案内が不十分でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい所ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様に少しでも快適に過ごしていただくべく行っております時間制でございますが、無事朝食をお楽しみいただけと様子で何よりでございます。 当館の朝食バイキングでは岩手県のヨーグルトや季節のメニュー、郷土料理なども提供させていただいております。機会があれば次回もご利用頂けますと嬉しい限りでございます。 チェックインの際の案内はどのような状況であっても不足なくお伝えしなくてはならない所、大変申し訳御座いませんでした。 スタッフ一同これからのサービスの向上に努めさせていただきます。 大変冷え込むようになって参りました。風邪などひかぬようくれぐれもご自愛くださいませ。 フロントクラーク村上

    Posted: 27/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 26/11/2023

    急遽、身内の葬儀の為に ホテルを探していました。 電話をした際もフロントの方が感じが良くて感謝しております。アメニティが充実していましたし、お風呂も広く のんびりと身体を休めることが出来ました。朝食バイキングのヨーグルト、美味しかったです。また泊まりたいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場と朝食バイキングにご満足いただけたご様子。嬉しい限りで御座います。 大浴場は足を伸ばして広々とお使いいただける上、最上階である14階にございますので眺めも良いとご好評頂いております。 この度はお客様の休息の一助となれていたのであれば嬉しい限りで御座います。今後ともスタッフ一同サービスの向上に尽力して参りますので、機会があればご利用いただけますと幸いで御座います。 雪の降る季節となりました、お足もとに気を付けご自愛くださいませ。 フロントクラーク 村上

    Posted: 26/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 26/11/2023

    職員の対応が大変よかったです。また宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい所ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様よりスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。 今後も日々お客様にさらにご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参りますので、また盛岡へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 寒さが厳しい季節になってまいりました。 風邪等お召しになりませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。 フロントクラーク 伊藤

    Posted: 26/11/2023
  6. 1 - 5 of 312 reviews