駅に近くて良かった。
ご利用いただきましてありがとうございました。 ご満足いただけまして大変光栄でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントが薄暗くて、対応してくれたスタッフの方の表情も暗い雰囲気でした。 もう少し笑顔で対応してもらいたかったです。 部屋が狭いのは想像通りでしたが、回りの音がかなり響く作りになってると思いました。過去一番の響き方でした。 防音面が残念です。
盛岡ニューシティホテルをご利用いただきありがとうございました。 フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフには厳重に指導を行い、サービスの向上に努めます。 防音面につきましては施設の古さからご不便をおかけしますが、改善できる点を見直し、サービス面でご満足いただける宿泊を提供できるように努力して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。