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Royal Park Hotel Takamatsu

1-3-11 Kawaramachi, Takamatsu-shi, Kagawa, 760-0052

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
550 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.7
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    観光で利用しました。ラウンジでは、ゆっくりと寛げる環境。そして海外の方がとても多い中、スタッフの方もお客様と会話されたり、尚且つ日本語でのおもてなしをしたりとても良い印象があります。 終始ご親切にして頂いてとても良い旅の思い出が出来ました。 また利用させて頂きます。

    Posted: 2/05/2024
    Reply from the property

    この度は記念旅行の大切なひと時をロイヤルパークホテル高松でお過ごしくださいまして誠にありがとうございました。 ホテルで過ごす時間を心地よく快適にお過ごし頂けた事はスタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。 また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は記念旅行の大切なひと時をロイヤルパークホテル高松でお過ごしくださいまして誠にありがとうございました。 ホテルで過ごす時間を心地よく快適にお過ごし頂けた事はスタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。 また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 4/05/2024
  2. Verified guest
    4

    大浴場がなかったのが残念でした。ホテルのスタッフの方が親切でありがたかったです。

    Posted: 20/04/2024
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ホテルスタッフのホスピタリティに共感を頂きとても嬉しく感じております。これからもお客様への目配り気配り心配りを大切にして参りたいと思います。 また機会ございましたらば是非ともご利用くださいませ。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ホテルスタッフのホスピタリティに共感を頂きとても嬉しく感じております。これからもお客様への目配り気配り心配りを大切にして参りたいと思います。 また機会ございましたらば是非ともご利用くださいませ。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 21/04/2024
  3. Verified guest
    4

    4/4〜4/6に宿泊しました。駅や商店街が近いので、何度も利用しています。ラウンジは軽食があり便利です。 朝食は日本食と洋食を選べますが、連泊しても同じメニューです。

    Posted: 7/04/2024
    Reply from the property

    いつもロイヤルパークホテル高松をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。 お仕事に飲食にとご活用頂けて何よりでございます。 ご指摘頂いております朝食に関しては、今後の改善課題と考え取り組んでおりますので何卒ご了承くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもロイヤルパークホテル高松をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。 お仕事に飲食にとご活用頂けて何よりでございます。 ご指摘頂いております朝食に関しては、今後の改善課題と考え取り組んでおりますので何卒ご了承くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 16/04/2024
  4. Verified guest
    1

    ロイヤルパークホテル系にしては地元企業のフランチャイズなのか古いホテルのため、いまどきエアコンが全館集中管理となっていて、気温がかなり上がっている時期だったのに、暖房モードになっていたため、お風呂を出た後、体がほてって暖房を停めても部屋が暑すぎて、なかなか寝付けなかったです。加えて、古いホテルのせいか外壁の窓ガラスが防音構造になっておらず、繁華街のど真ん中に位置しているため、外部の雑踏や酔客の声がうるさく、極めつけはいまどきこのご時世で夜中の23時を過ぎて、暴走族のバイクが凄い轟音で、バイクをふかしていたので、なかなか寝れなかったです。ロイヤルパークブランドですから安心して泊まれるホテルかと思いましたが、実態は設備と建物構造が古過ぎて寝不足のまま旅行を続ける羽目になりました。ロイヤルパークホテル高松があるあたりは繁華街、飲み屋街の中心地ですが、最近は新しくて綺麗なホテルもたくさん出来ているので、せめてエアコンがきちんと効いてくれるところ、部屋の防音構造がしっかりされているホテルを確かめられてから、予約される方がベターだと思います。いくら田舎だからと言っても、暴走族のバイクの轟音で睡眠不足にはなるとは、本当に酷いホテルでした。恐らく今まで同様の暴走族の轟音被害にこのホテルに泊まって遭われた方も多いと推測しますので。せめてホテルのスタッフが警察に通報するなりの対処方法はあると思います。

    Posted: 2/04/2024
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松ご利用に際し大変なご不便・ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 施設構造上、迅速な対応が進め難い部分ではございますが今後少しずつ改善に取り組んで参りたいと考えております。 尚、補足ご案内致しますと首都圏にございますロイヤルパークホテル様と弊社は全くの別企業(フランチャイズ等の契約もございません)でございます事をご案内させて頂きます。 この度のご利用誠にありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 総支配人

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
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    この度はロイヤルパークホテル高松ご利用に際し大変なご不便・ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 施設構造上、迅速な対応が進め難い部分ではございますが今後少しずつ改善に取り組んで参りたいと考えております。 尚、補足ご案内致しますと首都圏にございますロイヤルパークホテル様と弊社は全くの別企業(フランチャイズ等の契約もございません)でございます事をご案内させて頂きます。 この度のご利用誠にありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 総支配人

    Posted: 4/04/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋はこじんまりしていましたが、清潔で心地よく過ごせました。 楽しみにしていたラウンジは落ち着いた雰囲気で、特にカクテルタイムのおつまみが美味しかったです。生ビールが置いてあるのも嬉しかったです。 ただ、2日目の外国の観光客の方のマナーが悪すぎました。 声が大きいのは仕方ないですが、ビュッフェコーナーのメニューをトングを使わず手で取ったり、横から割り込んだり、それぞれのお料理用のトングを使わず、同じトングで他の料理を取ったり(これはアレルギーの問題もあるので困ります)、挙句の果てにはビュッフェコーナーの料理をその場で食べていました。 これはホテル側の責任ではないとは思いますが、あまりにマナーの悪い場合は注意された方がよいかと思います。 そういう方がいたせいで、楽しみにしていたラウンジを早めに切り上げ、とても残念な気持ちになりました。 また、2日目の朝ごはんに行ってみると、外国人の方であふれていて騒がしかったのと前の夜のことがあったので、朝ごはん付きのプランでしたが、外で食べることにしました。 お部屋も快適でしたし、スタッフの方も皆親切でしたので、他の方のマナーのために十分に楽しめなかったことが残念です。 それさえなければ、また利用したいと思えるよいホテルです。

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松ご利用に際して多大なるご期待を持ってお越しくださいまして誠にありがとうございました。 しかしながら心待ちにしておられたライブラリーラウンジ・シルクでは、心地よい時間・空間をお楽しみ頂けず、とても残念なお気持ちとなってしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 昨今、インバウンド需要の高まりから多くの海外ゲストにご利用頂いております。その中で日本人以上に礼儀正しくマナーを持ってお過ごし頂ける方がおおくらっしゃる一方、ご指摘にもありました様なゲストがいらっしゃる事もまた事実でございます。 ホテルと致しましても、ホテルが思い描く心地よい空間作りにご協力頂ける様に努めて参りたいとお思う次第でございます。 また機会ございました際には今一度ロイヤルパークホテル高松をご堪能頂けます様、心より願っております。 この度のご利用誠にありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松ご利用に際して多大なるご期待を持ってお越しくださいまして誠にありがとうございました。 しかしながら心待ちにしておられたライブラリーラウンジ・シルクでは、心地よい時間・空間をお楽しみ頂けず、とても残念なお気持ちとなってしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 昨今、インバウンド需要の高まりから多くの海外ゲストにご利用頂いております。その中で日本人以上に礼儀正しくマナーを持ってお過ごし頂ける方がおおくらっしゃる一方、ご指摘にもありました様なゲストがいらっしゃる事もまた事実でございます。 ホテルと致しましても、ホテルが思い描く心地よい空間作りにご協力頂ける様に努めて参りたいとお思う次第でございます。 また機会ございました際には今一度ロイヤルパークホテル高松をご堪能頂けます様、心より願っております。 この度のご利用誠にありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 1/04/2024
  6. 1 - 5 of 550 reviews