navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Ibusuki Shusuien

5-27-27 Yunohama, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0406

Ratings and reviews

4.5
Excellent
67 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/05/2023

    受付、仲居さん、送迎の方、すべてのスタッフのさりげない対応、チームワークが素晴らしく居心地がよかったです。 料理もお風呂も素晴らしい。 アメニティはすべて自分好みでした。洗濯物を入れるビニール袋や持ち出し用のビニール袋は丈夫なちょうどいい大きさの袋で使いやすかったです。 庭園や生け花が美しい。翌日には同じ場所の生け花が違うものに変わっていました。 お部屋も塵ひとつ見当たりませんでした。 これまで数々の宿泊施設を利用してきましたが、こちらのお宿が何もかもが一番でした。 次回は両親を連れて泊まりたいと思います。 心のこもった数々の対応、ありがとうございました。いい思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/05/2023

    先日は三世帯家族で大変おせわになりました。ありがとうございました。 食事も子供たちの苦手なものを多々申し上げましたが、ご対応いただきありがとうございました。 到着の時のお抹茶と蚕豆羊羹も美味しくいただきました。子供達がお抹茶が大好きなので喜んでいました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/05/2023

    砂蒸し温泉を体験したいという子供の希望で指宿の宿を探しました。 到着した瞬間から高級宿の風格を肌で感じ、スタッフの方々の細やかな心配りに感動する場面も多々ありました。 こちらが何を求めているかを瞬時に察して、気持ち良く過ごせるようにお気遣い頂きました。 お部屋担当して下さった方の温かい人柄と接客の素晴らしさに子供達も含め家族でファンになりまして、チェックアウト後の時間帯でお忙しい中、一緒に記念撮影させて頂き感謝です。 車が見えなくなるまで手を振りお辞儀をして下さるお姿に、この宿に宿泊出来て良かったと改めて思いました。 お掃除完璧でしたし、お食事も味はさることながら、器や盛り付けなど目でも充分愉しむ事が出来ました。 秀水園さんは、さり気ない気遣いに溢れた、最高の宿で、家族全員感動致しました。 心身共にリフレッシュ出来、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 3/05/2023

    彼氏の誕生日祝いとして利用させてもらいました。宿泊前に食事のアレルギー等について事前確認をする徹底ぶりに驚きました。食事が美味しいとテレビで見て楽しみにしていましてが、本当にどの料理も手の込んだ物で美味しかったです。また夕ご飯だけじゃなくて、朝ごはんも凄く手が込んでいたのには驚きました。利用して良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/04/2023

    両親と利用させて頂きました。 訪問前より、直接食べ物のアレルギーや苦手なものなど連絡頂いたのははじめてで驚きましたが、それでハードルが上がったにもかかわらず、それを超えてくる料理は最高でした! 担当してくださったスタッフの方も非常に丁寧な方で、本当に気持ちよく過ごすことができました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 67 reviews
Get the app