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Ibusuki Onsen Sunamushi Onsen Ibusuki Hakusuikan

12126-12 Higashikata, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0404

Ratings and reviews

4.4
Excellent
404 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money4
Bath4.6
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    掃除が隅々まで行き届いていて、とても綺麗でした。 敷地内がとても広く、お庭も壮大な庭園でした。 部屋からの海の眺めも絶景で、とても気持ちよかったです。 また機会があれば、是非利用したいと思います。

    Posted: 7/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    国道を走っていると看板が出ているので迷うことはありません。近くにコンビニなどは一切ありませんがホテル内の売店でほぼことは足りました。 海の見える部屋を指定したのですが、部屋に入った瞬間に海!爽快です。部屋は座敷と窓側に2-3畳のスペース、そこに小さなソファー、テーブルの下は少し掘りの様になっているので反対側の畳でも座りやすいです。残りのスペースを荷物置きに使いました。 チェックインの15より前に着いたので手続をしてウエルカムドリンクを飲んで待ちました。4種類飲み物が用意されてましたが知覧茶が美味しかった。 砂風呂は15時半からですぐに行って一番乗り、18時頃にエレベーター前の表示では15分待ちと出てました。風呂も広いし数も多い、露天風呂の脇にサウナがあり、内風呂にもスチームサウナがありました。脱衣所も広かったです。 夕食は一階の食事会場。質も量も大満足。店員さんの対応も丁寧でした。 朝食は7階の食事会場。席は入口の係員に案内されます。種類も多く、デザートのケーキも4種類。習慣でベーコンとソーセージを取ってしまったことを後悔。焼魚も数種類あり小さく切ってあるからいろいろ味わえるし、さつまいもなどの地元特産のものも豊富。 残念だったのは2つのテーブルを使っていた男性の団体客の近くに案内された事、ビールを飲んでいた上にその後に同じ団体の人が来て4つのテーブルを使いテーブル越しに会話をしていて非常に不快だった。料理が取りやすいように気を使ってくれたのでしょうが、私が入った時はほとんど空席だったから、離れた席を案内して欲しかった。後に来た別の8人組の男性もビールは飲んでいませんでしたが、同様にテーブルをまたいで会話している声が聞こえてましたから、男性の団体客は個人客とは別のエリアを案内するとか工夫出来たと思う。混んでいるなら仕方ないが半分くらい空席だったから残念でした。 朝食の案内以外は、満点で大満足でした。

    Posted: 6/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    体験してみたかった砂蒸し風呂がある宿という事、大浴場が良さそうと思ってこちらを利用しました。 砂蒸し風呂も大浴場も最高! 千と千尋の映画のようなお風呂に露天風呂も気持ちよく利用させてもらいました。 夕食も美味しく、立派な松のお庭も湯上がりに散歩できて良い思い出になりました。

    Posted: 28/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    素晴らしい旅館でした。お庭が素敵で、料理も美味しく、お風呂は最高。また泊まりたいです。

    Posted: 26/01/2025
    Reply from the property

    この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり誠にありがとうございました。 指宿白水館を満喫して頂けたご様子大変嬉しく思っております。 当館の庭園は専門スタッフが日々手入れをしており、早速有難いお言葉をスタッフへお伝えさせて頂きました。 お食事につきましても季節の和食会席をお召し上がり頂きましてありがとうございます。 鹿児島の新鮮な食材を活かした会席料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しており、何度訪れても違った味わいを楽しんで頂けるようご準備しています。 また泊まりたいというお言葉、スタッフ一同の励みになります。 次回もお客様にご満足いただけるよう、より一層のおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり誠にありがとうございました。 指宿白水館を満喫して頂けたご様子大変嬉しく思っております。 当館の庭園は専門スタッフが日々手入れをしており、早速有難いお言葉をスタッフへお伝えさせて頂きました。 お食事につきましても季節の和食会席をお召し上がり頂きましてありがとうございます。 鹿児島の新鮮な食材を活かした会席料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しており、何度訪れても違った味わいを楽しんで頂けるようご準備しています。 また泊まりたいというお言葉、スタッフ一同の励みになります。 次回もお客様にご満足いただけるよう、より一層のおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 30/01/2025
  6. 1 - 5 of 404 reviews