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Ibusuki Onsen Ginsyo

5-26-29 Yunohama, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0406

Ratings and reviews

4.5
Excellent
48 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mikatohumiko
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    駅からの送迎があると良いです。駅からホテルまではタクシーで片道1000円でした。 施設の最初の印象は古い臭いです。 お風呂の場所がもっとわかりやすく、階段入り口下にのれんなどがあると良いと思いました。 夜の移動は少々気味悪かったです… 大浴場は畳になっていたので、子連れには安心で特に嬉しかったです! あと、展望大浴場にも鏡と時計があるとなお良いと思いました。 このようなハイクラスホテルでは、各客の様子を把握できないほどの予約は受け入れるべきでないと感じました。 食事会場ではお手洗いの清掃が行き届いていなかったり、食事の提供が遅すぎたり人員不足を感じました。 最後のご飯(お好きに丼)が来るのには30分以上かかったのですが、内容を見てからこれなら待たなければよかったと思いました… 食事なしの子供用にご飯を準備してくれたのはありがたかったですが、あとで忙しいから内容がおにぎりからご飯に変えられていたことがわかり、それは知らなければより良かったです。 提供が遅くなるのは結婚式の写真があるから…と謝られましたが、それは宿側の都合で事前にわかっていたことなのに…ともやもやしましたが、正直なスタッフの受け答えには好感が持てました。 また、私たちには19:00までには会場に来るよう言われていました。 あと、寝てる子供のベビーカーのシェイドを突然開けられたのにも驚きました。 食事がよかったからと以前宿泊した妹から勧められ、こちらのお宿に決めましたが、正直期待外れでした。 それでも今思うと、夕食後に夫婦揃ってお腹を下したのが心配だったけど、普段食べられない豪華な食事に驚いたのだと思います。 館内外、いろいろ楽しく過ごせる工夫がされていたのは嬉しかったです! アミューズメントエリアも種類があって楽しかったですし、女将の紙芝居を見ていると、いろんな工夫をしてお宿を盛り上げているんだなぁと感動しました。 スタッフの方の対応は私たちにとってとても丁寧でしたが、チェックアウト時にフロントにてスタッフ同志のやりとり(特にフロントの女将に対する態度)が見えてしまい、気持ちの良い滞在とは言えませんでした。

    Posted: 23/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  2. sora817m
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    こちらには2連泊しました。2泊目は7階和室広い部屋でこれまたロケショーンも良かったです。ロビーやお部屋に生花が飾っってあり心が和みました。部屋の名前もお花名前だったのでお花が好きなオーナーなのかな?と思いました。館内では色々な工夫がされていて退屈する事なく過ごせました。2連泊でしたがプランも違いメニューが違ったんですが、朝食は2日間同じメニューでなく違うメニューにしていただけたようで心使いが嬉しいかったです。 2泊目のメニューで一品ほど変更があり出発まえにホテルから連絡があり心くばりがあり行く前から不安もなく楽しみでしたが、2連泊させてもらいましたがとても素敵思い出ができました。素敵な還暦祝いになりました。

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度は当館を2泊でご利用頂き、誠にありがとうございました。 2泊目は海側和室10畳のお部屋をご利用頂いたのですね。 前日とはまた違った錦江湾と大隅半島の景色をお楽しみ頂いたようで何よりです。 還暦のお祝いのお手伝いができたこと、誠に光栄です。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館を2泊でご利用頂き、誠にありがとうございました。 2泊目は海側和室10畳のお部屋をご利用頂いたのですね。 前日とはまた違った錦江湾と大隅半島の景色をお楽しみ頂いたようで何よりです。 還暦のお祝いのお手伝いができたこと、誠に光栄です。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Posted: 6/04/2024
  3. sora817m
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    こちらには2連泊しました。1泊目は部屋に露天風呂にプール付きお部屋は1階でしたが、露天風呂からのロケショーンも良かったです。ロビーやお部屋に生花が飾っってあり心が和みました。部屋の名前もお花名前だったのでお花が好きなオーナーなのかな?と思いました。館内では色々な工夫がされていて退屈する事なく過ごせました。2連泊でしたがプランも違いメニューが違ったんですが、朝食は2日間同じメニューでなく違うメニューにしていただけたようで心使いが嬉しいかったです。 2泊目のメニューで一品ほど変更があり出発まえにホテルから連絡があり心くばりがあり行く前から不安もなく楽しみでしたが、2連泊させてもらいましたがとても素敵思い出ができました。素敵な還暦祝いになりました。

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度は当館を2泊でご利用頂き、誠にありがとうございました。 1泊目は1階【温泉水プール&露天風呂付き】海側和室10畳のお部屋をご利用頂いたのですね。 露天風呂から目の前の錦江湾と大隅半島の景色をお楽しみ頂いたようで何よりです。 以前の吟松のキャッチコピーは『花の温泉ホテル』でした。引き続き従業員一同、お花を愛でております。季節によって変わる花々をお楽しみ頂ければ幸いです。 お料理につきまして、ご夕食、ご朝食ともに異なったメニューをお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。 「素敵な還暦祝いになりました」とのお言葉を頂き、この上ない喜びです。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館を2泊でご利用頂き、誠にありがとうございました。 1泊目は1階【温泉水プール&露天風呂付き】海側和室10畳のお部屋をご利用頂いたのですね。 露天風呂から目の前の錦江湾と大隅半島の景色をお楽しみ頂いたようで何よりです。 以前の吟松のキャッチコピーは『花の温泉ホテル』でした。引き続き従業員一同、お花を愛でております。季節によって変わる花々をお楽しみ頂ければ幸いです。 お料理につきまして、ご夕食、ご朝食ともに異なったメニューをお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。 「素敵な還暦祝いになりました」とのお言葉を頂き、この上ない喜びです。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Posted: 6/04/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋についていたお風呂も最高で眺めも最高。食事も個室でとても良かったです。

    Posted: 25/03/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 4階【露天岩風呂付き】和室8帖+ツインベッドのお部屋をご利用頂いたのですね。 目の前の錦江湾と大隅半島の景色を、温泉に浸かりながら独り占めでお楽しみ頂けましたでしょうか。 個室風のお食事処でお食事をお楽しみ頂いたのですね。 食卓の中央に温泉が湧き出る【温泉卓】で作る温泉卵や湯豆腐はいかがでしたか。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 4階【露天岩風呂付き】和室8帖+ツインベッドのお部屋をご利用頂いたのですね。 目の前の錦江湾と大隅半島の景色を、温泉に浸かりながら独り占めでお楽しみ頂けましたでしょうか。 個室風のお食事処でお食事をお楽しみ頂いたのですね。 食卓の中央に温泉が湧き出る【温泉卓】で作る温泉卵や湯豆腐はいかがでしたか。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Posted: 6/04/2024
  5. Verified guest
    5

    眺望もよく、食事もとても美味しくいただきました 揚げたての薩摩揚げはもちろん、お刺身も新鮮で、朝ご飯まで、出て来るお料理のすべて美味しかったです お部屋も古くても清潔で気持ちよく過ごせました ただ、お風呂ですが、最上階の露天風呂の眺望は良いのですが、洗い場も外の為、風が吹き抜けて、とても寒く、お湯もぬるくて 脱衣所の洗面台も2つと狭くて、ゆっくりは出来ず残念でした でも、スタッフの方の対応もアットホームな感じで心地よく、大変、満足です 是非また行きたいです

    Posted: 24/03/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 【天空野天風呂】につきまして、ゆっくりとご利用頂くことができずご投稿者様にはご不便をお掛け致しました。 適温に調整できるよう温度管理に努めて参ります。 それにもかかわらず、スタッフのおもてなし、お料理、お部屋に温かいお言葉を頂き、誠に恐縮です。 さらには「是非また行きたいです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 【天空野天風呂】につきまして、ゆっくりとご利用頂くことができずご投稿者様にはご不便をお掛け致しました。 適温に調整できるよう温度管理に努めて参ります。 それにもかかわらず、スタッフのおもてなし、お料理、お部屋に温かいお言葉を頂き、誠に恐縮です。 さらには「是非また行きたいです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 またのお越しを心からお待ちしております。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 夫婦露天風呂の宿 吟松 総務課広報

    Posted: 30/03/2024
  6. 1 - 5 of 48 reviews