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Hotel Urbic Kagoshima

1-3-1 Take, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0045

Ratings and reviews

4.2
Very Good
156 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4
Most recent
  1. 三朗太
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    綺麗なホテルです。駅まで数分で便利

    Posted: 24/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. なりぶぅー
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    飲み会などで家に帰れない時はいつも利用させてもらっています。駅のすぐそばにあり駐車場もあるのでとても便利です。部屋もシックで落ち着いていて過ごしやすいし、レディースルームは雪肌精のクレンジング・化粧水・乳液が置いてあるので助かります。私は使用しなかったのですがナノケアスチーマーもあるので夜はお部屋でまったりも良いかも。目の前にはアミュの観覧車も見えてライトアップ時は綺麗でした。朝食はおかずを小皿に一つずつラップしてあるので衛生的で好きなものが取れるのが良かった。強いて言うならエレベーターが2基あるのですが、利用者が多い時はなかなか来ないのが残念でした。とにかく駅や繁華街へのアクセスが良いのでお勧めです。またお世話になります。

    Posted: 23/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 客室・朝食、立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 今回はレディースルームにご宿泊頂きました。 雪肌精の基礎化粧品をお役立て頂け嬉しく思います。次のご宿泊ではナノケアスチーマーもご利用になって、観覧車を見ながら リラックスした夜をお過ごし頂けましたら幸いです。 エレベーターの件では残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。 当日は高稼働日で朝食時間よりチェックアウトまで、エレベーターがフル活動でございました。 朝のお忙しい中にお待たせをしてしまい心苦しく思います。 ご不便をお掛けしたにも関わらず、またお世話になりますとありがたいお言葉をありがとうございます。 お客様にいつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 客室・朝食、立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 今回はレディースルームにご宿泊頂きました。 雪肌精の基礎化粧品をお役立て頂け嬉しく思います。次のご宿泊ではナノケアスチーマーもご利用になって、観覧車を見ながら リラックスした夜をお過ごし頂けましたら幸いです。 エレベーターの件では残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。 当日は高稼働日で朝食時間よりチェックアウトまで、エレベーターがフル活動でございました。 朝のお忙しい中にお待たせをしてしまい心苦しく思います。 ご不便をお掛けしたにも関わらず、またお世話になりますとありがたいお言葉をありがとうございます。 お客様にいつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/04/2025
  3. Bigeyesegawa
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    リピート利用。今回も快適な宿泊でした。予約の際間違えて禁煙部屋で予約。気が付いたのが遅く駄目もとで禁煙部屋に変更をお願いした。諦めていたがチェックインした際禁煙部屋に変えて頂いていた。本当に感謝です。相変わらずスタッフも親切でとても居心地が良く宿泊出来ました。ツイン部屋のゴミ箱をもう少し大きなサイズにして頂ければ幸いです(笑)

    Posted: 21/04/2025
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、快適な宿泊だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。 たくさんの嬉しいお言葉誠にありがとうございました。 お部屋タイプの変更はご希望のお部屋タイプに空きがございましたらお振替は可能でございます。 出来る限りお客様のご要望にはお応えできるよう努めますのでご希望がございましたらお声がけくださいませ。 お部屋のゴミ箱の件に関しましては貴重なご意見ありがとうございました。 今後のサービス向上に参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、快適な宿泊だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。 たくさんの嬉しいお言葉誠にありがとうございました。 お部屋タイプの変更はご希望のお部屋タイプに空きがございましたらお振替は可能でございます。 出来る限りお客様のご要望にはお応えできるよう努めますのでご希望がございましたらお声がけくださいませ。 お部屋のゴミ箱の件に関しましては貴重なご意見ありがとうございました。 今後のサービス向上に参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 22/04/2025
  4. Verified guest
    5

    一泊で予約しておりましたが、急遽連泊しなければならなくなりお願いしたところ、快くご対応いただきました。 部屋も広くて綺麗で、女性専用フロアのお部屋には化粧水やミストなどもありとても良かったです。

    Posted: 21/04/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、延泊のお手続きの際はお部屋のご移動をさせてしまいお手数をお掛けしてしまいました。 同じお部屋で連泊のご案内をする事が出来ず申し訳ない気持ちでしたが女性専用フロアをお気に召してくださった記述があり嬉しく拝読させていただきました。 これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、延泊のお手続きの際はお部屋のご移動をさせてしまいお手数をお掛けしてしまいました。 同じお部屋で連泊のご案内をする事が出来ず申し訳ない気持ちでしたが女性専用フロアをお気に召してくださった記述があり嬉しく拝読させていただきました。 これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 22/04/2025
  5. Verified guest
    4

    駅前すぐで便利ですし、部屋も水回りも綺麗で快適でした。最近、鹿児島での定宿です。

    Posted: 19/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 立地、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 「快適でした」と伺い大変嬉しく思います。 お客様が安心して快適にお過ごし頂けますよう、更にサービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 立地、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 「快適でした」と伺い大変嬉しく思います。 お客様が安心して快適にお過ごし頂けますよう、更にサービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/04/2025
  6. 1 - 5 of 156 reviews