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Hotel MyStays Kagoshima Tenmonkan

2-7 Yamanokuchicho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 892-0844

Ratings and reviews

4.1
Very Good
119 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    部屋がとにかく汚い。 ハウスダストがすごくエアコンつけるとくしゃみがとまらないため空気清浄機つけたら生乾きみたいな匂いが漂ってきて最悪… トイレもお風呂も水垢カビ。 外観や受付は立派ですが部屋が残念すぎます。 朝食がすごくいいだけに本当にもったいない。 口コミで汚いとはみてましたが こんなに汚いホテルは初めてです。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠に有難うございます。 今回のご宿泊、ご期待に沿えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃面に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 頂いましたご意見をより良いホテルつくりの参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館フロント

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠に有難うございます。 今回のご宿泊、ご期待に沿えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃面に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 頂いましたご意見をより良いホテルつくりの参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館フロント

    Posted: 17/02/2024
  2. Anonymous
    5

    3年前にも泊まりました。 立地はとても良いですが、ロビーにあった売店がなくなっていたのが残念です。

    Posted: 15/02/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 業者様の都合により売店はなくなってしまいました。 今後は鹿児島県各地の情報を発信していきますのでお楽しみいただければと思います。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 業者様の都合により売店はなくなってしまいました。 今後は鹿児島県各地の情報を発信していきますのでお楽しみいただければと思います。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Posted: 17/02/2024
  3. Anonymous
    5

    次回もよろしく

    Posted: 9/02/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Posted: 9/02/2024
  4. Anonymous
    3

    1月31日に宿泊しました。立地は抜群。サービス等は普通。

    Posted: 2/02/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Posted: 2/02/2024
  5. Anonymous
    5

    予定が変更となり、急遽利用させていただきました。 繁華街に近く、隣にはコンビニもあるため、非常に便利でした。 ロビーが広くて綺麗でした。 部屋も広く、快適に過ごすことができました。

    Posted: 31/01/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在、快適に過ごせていただけたらしくスタッフ一同喜んでおります。 鹿児島にお越しの際はぜひ又、当館にお立ち寄りくださいませ。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在、快適に過ごせていただけたらしくスタッフ一同喜んでおります。 鹿児島にお越しの際はぜひ又、当館にお立ち寄りくださいませ。 ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

    Posted: 31/01/2024
  6. 1 - 5 of 119 reviews