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Silk Inn Kagoshima

19-30 Uenosonocho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0052

Ratings and reviews

4.3
Excellent
392 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.4
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    毎度利用させてもらっています。 サウナがあれば完璧です! 引き続き頑張ってください!!

    Posted: 15/03/2025
    Reply from the property

    お客さま いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またこの度もクチコミご投稿を下さり心からお礼申し上げます。ご要望のサウナにつきましては、ご感想を読むたびにサウナについて考えます。お客さまにとってサウナは、重要なポイントなのだと、しばし私の頭の中でも暑いサウナの映像をイメージしいろいろと思いを巡らしたりしますが、いまのところ設置の予定はございませんので、何卒ご理解くださいませ。 お客さまから最後にとても嬉しい励ましのお言葉を賜り、スタッフ一同とても感激しております。 ご健勝とご多幸を願いつつ、またお会いできる日を楽しみにいたしております。 フロント 田中

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    お客さま いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またこの度もクチコミご投稿を下さり心からお礼申し上げます。ご要望のサウナにつきましては、ご感想を読むたびにサウナについて考えます。お客さまにとってサウナは、重要なポイントなのだと、しばし私の頭の中でも暑いサウナの映像をイメージしいろいろと思いを巡らしたりしますが、いまのところ設置の予定はございませんので、何卒ご理解くださいませ。 お客さまから最後にとても嬉しい励ましのお言葉を賜り、スタッフ一同とても感激しております。 ご健勝とご多幸を願いつつ、またお会いできる日を楽しみにいたしております。 フロント 田中

    Posted: 18/03/2025
  2. Verified guest
    5

    建物を見て、正直、古いなぁとは思いましたが、部屋と温泉で 大満足に変わり、さらに朝食バイキングでこのホテルの良さを 確信しました。 サービス面でもチェックアウト後も観光のために快く荷物を 預かっていただきありがとうございました。 立地も鹿児島中央駅前でどちらに曲がるか迷子になりましたが、 距離的には問題ありません。 しいてあげると、部屋に常備されていた館内着と携帯充電ADPの ことをWebで周知していただければ、無駄な荷物を持参することが なかったかなぁとは思いました。

    Posted: 13/03/2025
    Reply from the property

    この度はシルクイン鹿児島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはオープン以来、幾度か改装致しまして昨年8月には一部ユニットバス交換、全館の空調設備をリニューアル致しました。 また2階には街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉があり、県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。 部屋と温泉で大満足に変わり、朝食でホテルの良さを確信しましたと、大変嬉しいお言葉を賜り、光栄でございます。 館内着と携帯充電器の案内に関しまして、館内着はwebでの案内がございますが充電器に関しましては記載が無いようでしたので、今後早急に対応いたします。ご意見を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。 この度はご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 フロント宮園

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はシルクイン鹿児島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはオープン以来、幾度か改装致しまして昨年8月には一部ユニットバス交換、全館の空調設備をリニューアル致しました。 また2階には街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉があり、県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。 部屋と温泉で大満足に変わり、朝食でホテルの良さを確信しましたと、大変嬉しいお言葉を賜り、光栄でございます。 館内着と携帯充電器の案内に関しまして、館内着はwebでの案内がございますが充電器に関しましては記載が無いようでしたので、今後早急に対応いたします。ご意見を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。 この度はご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 フロント宮園

    Posted: 18/03/2025
  3. Verified guest
    4

    部屋の照明が暖色系だったため明るくなかったけどその他は良

    Posted: 12/03/2025
    Reply from the property

    お客さまこの度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 さらにクチコミのご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。部屋の照明についてですが、ホテルの雰囲気なども考慮に入れております。お客さまのお声を真摯にお受けしておりますがご理解いただけますと幸いでございます。 ホテルスタッフ共々、お客さまのお声を大切にして日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございます。 フロント 田中

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    お客さまこの度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 さらにクチコミのご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。部屋の照明についてですが、ホテルの雰囲気なども考慮に入れております。お客さまのお声を真摯にお受けしておりますがご理解いただけますと幸いでございます。 ホテルスタッフ共々、お客さまのお声を大切にして日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございます。 フロント 田中

    Posted: 12/03/2025
  4. Verified guest
    5

    何といっても温泉が素晴らしかったです。 お湯も心地よいだけではなく、落ち着いた雰囲気にも惹かれました。 また、休憩スペースもあり、落ち着いて体を休めることができました。 駐車場もありました。立地的にも鹿児島市内の中心地でよかったです。

    Posted: 11/03/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミご投稿の内容も私たちホテルスタッフにとって嬉しい内容で綴られておりました。当ホテルお勧めの源泉かけ流しの天然温泉を地元のお客さまにもご利用していただけてとても幸せなことと存じます。 また、当ホテル駐車場につきましてはホテル敷地内と隣にコイン駐車場が、ございます。とても近くて便利かと思いますので、ご来館の機会がございましたら、当ホテルのお湯場にて心とお体を癒してくださいませ。 フロント 田中

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミご投稿の内容も私たちホテルスタッフにとって嬉しい内容で綴られておりました。当ホテルお勧めの源泉かけ流しの天然温泉を地元のお客さまにもご利用していただけてとても幸せなことと存じます。 また、当ホテル駐車場につきましてはホテル敷地内と隣にコイン駐車場が、ございます。とても近くて便利かと思いますので、ご来館の機会がございましたら、当ホテルのお湯場にて心とお体を癒してくださいませ。 フロント 田中

    Posted: 12/03/2025
  5. Verified guest
    4

    鹿児島中央駅から少し歩きますが、問題ないレベル。温泉がいい。それに尽きる。

    Posted: 5/03/2025
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の源泉掛け流しの天然温泉をかなり気に入られたご様子で温泉がいい。とのご感想を賜りホテルスタッフ一同心からの感謝と御礼を申し上げます。 当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉は、地下700メートルから湧き出る良質な温泉でございますので、当ホテルにて旅の疲れをゆったりと癒して頂けると幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ共々、心よりお待ち致しております。 フロント 田中

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の源泉掛け流しの天然温泉をかなり気に入られたご様子で温泉がいい。とのご感想を賜りホテルスタッフ一同心からの感謝と御礼を申し上げます。 当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉は、地下700メートルから湧き出る良質な温泉でございますので、当ホテルにて旅の疲れをゆったりと癒して頂けると幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ共々、心よりお待ち致しております。 フロント 田中

    Posted: 8/03/2025
  6. 1 - 5 of 392 reviews