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Hotel Gate in Kagoshima

5-20 Funatsucho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 892-0831

Ratings and reviews

4.4
Excellent
141 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. shogon8787
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 25/01/2023

    2泊3日で宿泊。 天文館に近いので食べるものには 困らないしお土産も買える。 立地は最高。 ただ朝食は外の会場へ誘導される点と 駐車場が入れづらいです。 今回のお部屋がすごくよかったのですがシャワーのパッキンがおかしく水がシャワーヘッドの根元から漏れていたのが残念。 スタッフもいい人が多いし綺麗な部屋なのでそれだけがただ残念。。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは繁華街『天文館』の立地にあり、飲食店も近くにあり、国道沿いにホテルもある立地となっております。 朝食に関しましては、当館ではご提供しておらず、ホテルより徒歩約1分の距離にございます。 オーブン料理とパンのお店『Backen』でのご提供となっております。 パンとスープが人気のお店でございますが、ご移動頂く点はお客様にお手数をお掛けしております。 また、駐車場が入りづらい点も今後の検討課題とさせて頂きます。 ご宿泊頂きましたお部屋のシャワーヘッドの根元水漏れに関しましてはご投稿頂き確認したところ、お客様のご指摘頂いた通りパッキンが悪かったのが原因でございました。 清掃時、客室点検時に今後は注意するようにして参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。 ホテルゲートイン鹿児島 フロントチーフ片平

    Posted: 25/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/01/2023

    いつもながら、きれいなお部屋です。朝食会場が外部になってたので、天候が悪い時は会場に行くのが少し大変だなと思いました。その他は概ね満足です。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    平素よりHOTEL GATE IN KAGOSHIMAを御利用頂き、誠に有難うございます。 お部屋が綺麗とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 天候が悪い日のご朝食は、「にしやん」(和朝食)をお勧めしております。「にしやん」でございましたらテイクアウトの対応ができ、雨にぬれずにお部屋でゆっくりご朝食をお召し上がり頂けます。 機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 永尾

    Posted: 21/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/01/2023

    2023年1月16日、17日に宿泊しました。 40代、男性です 立地について 周りに魅力的な飲食店など多数あり本当に良かった。 部屋について ベッド、ソファー、TV、お風呂、アメニティー、空気清浄器など充実しており、どれも満足度がかなり高かった。 シャワーの水圧も強く満足できた。 手元に強弱切替スイッチ、オンオフスイッチがあってよかった。 設備について 2Fに宿泊者が無料で利用できるコワーキングスペースがあり11:00-19:00の間利用できて快適にテレワークできて本当に良かった。 電源などかなり充実していた。 1Fでコーヒーの無料サービスがあってよかった。 デロンギで自分でいれるスタイルでとても美味しかった。 食事について 別の建物が朝食会場であったが近いので気にならないレベルでした。 それ以上に味もよく雰囲気もよい朝食から朝をスタートできてかなり満足できた。 その他 鹿児島のシンボル桜島が部屋からは見えないが、10Fの外階段のスペースから見ることができ、それについてもちゃんとアナウンスされていて素晴らしいと思った。 次回以降も鹿児島に泊まる際は必ずリピートすると思う。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。 多くのお褒めの言葉まで賜り、重ねてお礼申し上げます。 立地につきましては、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。 また、ロビーのドリンクコーナーにつきましては、商品をスタッフにて厳選し、コーヒーや麦茶、豊富なアメニティにおつまみ等、ご自由にお客様にご利用頂けますよう、無料でご提供させていただいております。お客様にもお気に召して頂けたようで我々スタッフとしても大変喜ばしく思います。 ご朝食も、焼きたてパンの1時間食べ放題や選べるモーニングセットがあり、県内の方はもちろん、県外の方にも大変人気のお店でございます。 また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。  最後になりますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 伊地知

    Posted: 18/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/01/2023

    立地もよくコーヒーもフロント横で頂けて最高でした!お部屋は布団を4枚敷くには机をたたんでギリギリなので荷物が多いと敷けないぐらい狭いです。 駐車場の方はとても親切でフロントがチェックインで混んでて駐車場のカードをもらえず困ってるとフロント裏に取りに行ってくれて助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館フロントにデロンギ社のコーヒーマシンを設置しており、いつでも無料にてお召し上がり頂け、多くのお客様にご好評を頂いております。 また、麦茶や豆菓子などのおつまみもご用意致しております。 今回ご利用頂きました和室のお部屋は8畳間ではございますが、お客様の仰る通りお手荷物が多い場合には窮屈感がございますので、窓際の板間やクローゼット等をご利用頂けますと幸いでございます。 フロントが混雑しておりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 駐車場スタッフへの褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 対応したスタッフにも必ず伝えさせていただきます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 近頃は例年より暖かい日が続いておりますが、大寒も間近の冬真っ只中でございます。 お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 安田

    Posted: 10/01/2023
  5. ひろ45316196
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/01/2023

    マンガが置いてありよかった。 風呂は少し狭め。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。 当ホテルには、雑誌や枕コーナー、絵本、漫画コーナーとご滞在中、少しでもお楽しみや快適にお過ごし頂けますよう取り揃えております。 お客様にもお気に召して頂けたようで、々スタッフと致しましても大変喜ばしい限りでございます。 当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 伊地知

    Posted: 9/01/2023
  6. Anonymous
    3
    Posted: 6/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/12/2022

    翌日早朝のフェリーに乗るためにこちらを予約しましたが、フェリー乗り場までまっすぐの道で迷わず行けました。また天文館も近く、食事にも行きやすかったです。部屋のお風呂も綺麗だったのと小さなバルコニーテラスもあって外の空気を吸うこともできました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは繁華街天文館の立地にあり、種子島・屋久島行きの高速船乗り場、フェリー乗り場も徒歩約10分程の距離にございます。 種子島・屋久島方面に行かれるお客様に比較的便利な立地となっております。 また、天文館アーケード迄徒歩1分程の距離で、周辺には飲食店も近くにございます。 ホテルは国道沿いにあり、ホテル専用機械式立体駐車場も完備しておりますのでお車でお越しのお客様にも好評頂いております。 鹿児島市内のホテルでは、当ホテルは珍しいシングルAのお部屋はテラス付のお部屋となっております。 シングルA以外にもプレミアムバステラスは、テラスにバスタブのある半露天風呂付の客室でちょっとしたプチ贅沢な気分を味わえるお部屋となっております。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 片平

    Posted: 31/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/12/2022

    12月26日に宿泊しました。朝食がとても美味しいのとコンビニも近くて便利です。駐車が隣接しているので車利用者には助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食、コンビニが近い立地、駐車場の利便性についてお褒めの言葉いただきありがとうございます。あたたかい言葉をいただき、従業員一同たいへん励みになります。 今回朝食を提供させていただいたのは、ホテルから徒歩1分の提携店「オーブン料理とパンのお店 バッケン」です。地元でも評判のお店です。特にパンについては専用の工場で毎日つくり、一晩ゆっくりと熟成させた生地を高温で焼き上げ、外皮は「パリッ」と香ばしく、中身は「もちもち」とした食感が特長です。またホテルから、一番近いコンビニのセブンイレブンさんまで、徒歩1分の距離になります。ホテル隣接地に立体駐車場も約70台ご用意させていただいております。 ビジネスに観光に今後も大変重宝いただけると存じますので、次回当地にお越しの際も、是非お泊りいただければ幸いです。 今年は寒い冬になりそうで、ここ鹿児島も一気に冬本番を迎えております。お客様におかれましても、お風邪などお召しになりませんように、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 有馬

    Posted: 28/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/12/2022

    今回は仕事で一人で一泊でしたが、次は夫婦二人でゆったり宿泊したいですね!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回ご宿泊頂きました和室のお部屋はお一人のお客にはもちろん、小さなお子様のいらっしゃるご家族のお客様や小団体の皆さまにもご好評を頂いております。 琉球畳を使用したモダンな作りとなっておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。 ご夫婦ですとプレミアムバステラスも人気のお部屋でございます。 バスタブが2か所ございますので眺望は望めませんがゆっくりとバスタイムをお過ごし頂けるかと思います。 機会がございましたらまたお寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 寒い季節がやってまいりましたのでどうぞお身体ご査収くださいませ。 フロント 柳田

    Posted: 6/12/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 5/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 141 reviews
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