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Dai-Ichi Inn Shonan

1-4-14 Tsujido, Fujisawa-shi, Kanagawa, 251-0047

Ratings and reviews

3.9
Very Good
159 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/05/2023

    何度か利用していますが、今回は連泊で泊まりました 初めて清掃のスタッフの人にあいましたが、感じが良くて 気持ちが良かったです ただ、フロントの女の人が あまりに事務的すぎて冷たく感じました、フロントの仕事としてはそつなくこなされてはいるんでしょうけど

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    何度もご利用頂きありがとうございます。 清掃スタッフの対応について お言葉を頂き嬉しい限りでございます。 しかしながら、フロントのスタッフが 事務的に見えてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘頂いたお言葉は本人に伝えさせて 頂いておりますので印象が変わると願います。 私どもはスタッフも少人数で 高級ホテルにあるような 近寄りがたいフロントではなく 気軽になんでも聞けるようなフロントで ありたいと考えております。 次回ご来館の際には 気持ちよくご案内が出来るよう スタッフ一同努めてまいりますので また、湘南方面にお越しの際には 第一イン湘南をよろしくお願いいたします。   ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊部 池田

    Posted: 30/05/2023
  2. じんちゃん8196
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 30/05/2023

    辻堂駅から近いので、重宝してます。 ただ、建物がかなり古いので、風呂とトイレのユニット内が臭うことがあります

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂いた浴室等の臭いですが 清掃時に注意をしておりますが、 ご不便をおかけして申し訳ございません。 より一層、点検の際に 注意をしながら運営を行ってまいります。 もし、気になる場合はいつでも フロントにご連絡をくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 池田

    Posted: 30/05/2023
  3. アルバトロスキング
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/05/2023

    5月 2日に夫婦と娘を連れてツインにエキストラベットのトリプルルームに泊まりました。部屋は広くて清潔で良かったです。唯一ユニットバスの換気力がイマイチだったかも。朝食付きプランでしたが、バイキング形式で充分な内容でした。 駅からのアクセスも良く機会があればまた泊まりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は第一イン湘南を ご利用頂き誠にありがとうございました。 快適にゆっくりと お寛ぎ頂けたようで幸いでございます。 バスルームの換気不足につきましては 誠に申し訳ございませんでした。 朝食もご満足頂けたようで 嬉しい限りでございます。 湘南方面にお越しの際は ご利用頂けることを願っております。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 池田

    Posted: 5/05/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 28/04/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/04/2023

    都心から離れているからかも知れませんが、シングルでも広さにゆとりがあり、清潔感もあるので、落ち着けました。 携帯の充電セット、お水が用意されていて、とても良かったです。 ありがとうございました、

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から 当ホテルをご利用頂き 誠にありがとうございます。 お言葉通り、横浜から約30分、 藤沢市中心部から一駅となりの辻堂駅 徒歩2分の立地でございます。 都心からは離れているため、 住んでいる方も少しのんびりとしており、 自転車を使って朝からサーフィンに 行かれる方も多く見かけます。 辻堂駅直結のテラスモール湘南も 大型ショッピングモールではございますが、 ゆったりと時間が流れているように感じます。 快適にお過ごし頂けたようで 本当に嬉しい限りでございます。 また、都会を離れた静かな時間を お過ごしの際には 是非とも当ホテルをご利用頂けたら 幸いでございます。 またのお越しを従業員一同 心よりお待ち申し上げております。 貴重なお言葉を頂戴し、 ありがとうございました。 宿泊部 池田

    Posted: 15/04/2023
  6. 1 - 5 of 159 reviews
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