very very good service. I must stay for another night if I visit hakone again
個室で頂く懐石料理がとても素晴らしく、日本人に生まれてきて良かったと思うことが度々ありました。ラウンジでのサービスもとても良く、暖炉に火が入っており、ゆったりと過ごせました。ただ、大浴場の温泉の温度が若干低かったのと、雨になったせいで、部屋の個別の半露天風呂の温度が低かったのが、少し残念でした。
送迎も個々に対応して頂きました! お祝いのケーキも直前の連絡にはなりましたが、速やかにご対応頂きありがたかったです。 素晴らしい旅行になりました
泉質も部屋からの眺めも大好きです。休日はなかなか予約が取れないのが残念です。また近いうちにお邪魔します。