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Gora Onsen Gora Hanaougi

1300-681 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
35 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.8
Meal4.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    入ったとたん、良い香りがしてそこから嬉しかったです。 部屋の露天風呂も最高でしたが、客室が少ないので、大浴場も誰とも被らず独り占めでした。 お食事もとても綺麗で美味しかったです。館内が畳なので、素足で移動できるのも良かったです。

    Posted: 4/07/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 香りから始まり、露天風呂や大浴場、お食事など、さまざまな面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 今後とも、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 強羅花扇

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 香りから始まり、露天風呂や大浴場、お食事など、さまざまな面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 今後とも、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 強羅花扇

    Posted: 4/07/2024
  2. Verified guest
    5

    やっぱり源泉掛け流し!熱すぎない温泉を堪能しました。 部屋数がそれほど多くない為か、満室だったにも関わらず大浴場でほとんど他の宿泊客と会うことがなく、夕食前、夕食後、寝る前、朝食前の4回の入浴で大浴場一人貸し切り状態が3回という贅沢な経験をさせてもらいました。箱根の温泉は色が無く、匂いもしないお湯が多い中、ここは硫黄の匂いがするお湯なので温泉感を満喫することが出来て最高でした。脱衣所のマッサージチェアも良かったです。唯一、これでサウナもあればなぁ、ってとこでしょうか。 食事も美味しかったですね。夕食も朝食も完全個室でしたので、他の宿泊客を見ることも、見られることもなく、自分達のペースで食べることが出来て満足でした。 コロナ明け以降、半年に一回くらいの割合で夫婦で箱根に来ていますが、塔ノ沢の金の竹、宮ノ下の富士屋ホテル、強羅の佳ら久と泊まってきましたが、ここがこれまでで一番良かったです。箱根でまた来たいと思った初めてのホテルでした。(因みに佳×久が最低、二度と行きたくない賞)

    Posted: 26/05/2024
    Reply from the property

    この度は強羅花扇をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 温泉をご堪能いただけたこと、大浴場をほぼ貸し切り状態でお楽しみいただけたこと、心地よいお時間をお過ごしいただけたこと、何よりも嬉しい限りです。硫黄成分は含まれておりませんが、大涌谷から匂いが漂うこともあり、より雰囲気をお楽しみいただけたと思います。 お食事に関しても、半個室の会場でお客様のペースでお食事をお楽しみいただけたことが、私たちのサービスの目指すところでございます。ありがとうございます。 お客様のご期待に添えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 この度は、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 強羅花扇 小山

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は強羅花扇をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 温泉をご堪能いただけたこと、大浴場をほぼ貸し切り状態でお楽しみいただけたこと、心地よいお時間をお過ごしいただけたこと、何よりも嬉しい限りです。硫黄成分は含まれておりませんが、大涌谷から匂いが漂うこともあり、より雰囲気をお楽しみいただけたと思います。 お食事に関しても、半個室の会場でお客様のペースでお食事をお楽しみいただけたことが、私たちのサービスの目指すところでございます。ありがとうございます。 お客様のご期待に添えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 この度は、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 強羅花扇 小山

    Posted: 29/05/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    館内の通路を歩いているだけでも癒やされるすてきな旅館でした。 心のこもったお食事、スタッフの方々のサービス、また明日からがんばろうと元気をいただけました。ありがとうございます。

    Posted: 21/04/2024
    Reply from the property

    過日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また御多忙のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お帰りの朝に、わたくしどもの失態があり 大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 しかしながら、「すてきな旅館」と高い評価を賜りまして 寛大なお心に感謝と、申し訳ない気持ちでございます。 次回は全てにおいて ご満足いただけるようご準備してまいりますので ぜひ、機会がございましたら 別の季節におかえり頂ければと存じます。 この度は、誠にありがとうございました。 フロント/齋藤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また御多忙のなか、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お帰りの朝に、わたくしどもの失態があり 大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 しかしながら、「すてきな旅館」と高い評価を賜りまして 寛大なお心に感謝と、申し訳ない気持ちでございます。 次回は全てにおいて ご満足いただけるようご準備してまいりますので ぜひ、機会がございましたら 別の季節におかえり頂ければと存じます。 この度は、誠にありがとうございました。 フロント/齋藤

    Posted: 22/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    普段人見知りなので中居さんとは必要最低限の会話しかしませんが、今回素敵なお人柄や細やかな心遣いを感じ自然とお話することができました。そして旅の彩りとなる色々なお話を伺えて思い出が一層増えました。 中でも料理長さんこだわりのお話が一番新鮮でした。技や工夫が沢山、体も温まりまさに身も心も満腹満足でした。 館内畳敷きで素足、とのことで冷え性が心配でしたが、館内は温泉の熱を利用しているとのことで快適。お部屋も床暖があり洗面所まで床が温まるのが最高でした。 担当の中居さんだけでなく会う方皆さん礼儀正しく柔らかい笑顔。帰り際、清掃の方々にも数名お会いしましたが皆さん立ち止まってご挨拶いただきました。 お出迎えからお見送りまで皆さんに心からのもてなしを頂きました。 心残りは斜行エレベーター。上のお寺に散策に行く予定をすっかり忘れるくらい居心地の良い宿でした。 また違う季節に訪れたいです。

    Posted: 8/04/2024
    Reply from the property

    過日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 料理や館内設備など 高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。 スタッフのおもてなしにつきましては、 お褒めのお言葉ばかり賜りまして、嬉しい気持ちでいっぱいです。 お客様に安心して、お過ごし頂けるよう これからも努めてまいります。 現在箱根では、木々に新しい葉が芽吹き始め みどりが綺麗になってまいりました。 違う季節におかえりいただけることを 心よりお待ち申し上げます。 次回は、ぜひ斜行エレベーターを利用してみてください! この度は、誠にありがとうございました。 フロント/齋藤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 料理や館内設備など 高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。 スタッフのおもてなしにつきましては、 お褒めのお言葉ばかり賜りまして、嬉しい気持ちでいっぱいです。 お客様に安心して、お過ごし頂けるよう これからも努めてまいります。 現在箱根では、木々に新しい葉が芽吹き始め みどりが綺麗になってまいりました。 違う季節におかえりいただけることを 心よりお待ち申し上げます。 次回は、ぜひ斜行エレベーターを利用してみてください! この度は、誠にありがとうございました。 フロント/齋藤

    Posted: 21/04/2024
  6. 1 - 5 of 35 reviews