お部屋、お風呂、食事と全てにおいてとてもよかった アメニティーも良いものだった
12月1日に利用させていただきました。 料理も質、量とも大変満足しました。また、部屋の露天風呂温泉も楽しむことができました。 フランス料理も四季を感じられる日本人に合う味で、重た過ぎず美味しかったです！ また、料理の話や出すタイミングなどの接客サービスが素晴らしかったです。それに、前日に妻の誕生日のお祝いしたいと連絡しましたところ、急な要望にもお答えいただき妻も大変喜んでいました。 お部屋のインテリアや壁紙とマッチしたカーテンのの色合いがくつろげる空間をつくりリラックスした時間を過ごさせていただきました。 期待以上の旅行を楽しめました。 また、来たいと思います。
この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊いただき誠に有難うございました。 お料理やお部屋の雰囲気、露天風呂温泉など、すべてご満足いただけたようで何よりでございます。奥様にもメッセージ入りのアニバーサリープレートがお喜びいただけて、大変光栄に存じます。素敵なお声をお寄せいただき有難うございます。 また、お食事について、お料理を通して四季を感じ、日本人に合った味わいだったとのお言葉、とても嬉しく思います。次回も期待以上の旅行をご提供できるよう、心を込めてお待ちしております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
11月25日に宿泊しました。 プロポーズする予定だったため、事前にお花の手配をお願いしたところ快く引き受けてくれました。 また、宿泊当日もスタッフの方々が気にかけてくれたため、スムーズにプロポーズすることができました！ 全てにおいて感動しました！ 絶対にまた宿泊したいと思います！ ありがとうございました。
この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご婚約誠におめでとうございます。お二人の末永いお幸せをお祈り申し上げます。 計画がスムーズに進んで何よりでございます。私どももお二人の大切な記念日のお手伝いができ、誠に光栄に存じます。 またご家族の記念日に、お二人のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
妻の誕生日で奮発してこちらを利用させていただきました。 建物は古いものを改築したのか、綺麗でおしゃれな空間になっていました。部屋の露天風呂も最高に気持ち良かったです。また、ルームサービスのジントニックも良かったです。一点だけ気になったのが、自分の部屋に行く途中に一度外に出るのですが、屋根の繋ぎ目から雨が漏れていました。この後利用される人のために、改善していただければと思います。 しかし、それを補って余りある食事の美味しさと、スタッフのホスピタリティがあります。全員男性の従事者でしたが、爽やかで心地の良い接客でした。 妻も素敵な誕生日を過ごせたと喜んでいました。ありがとうございました。
この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。奥様のお誕生日という大切なお日にちに当館を選んでいただき、喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。建物や部屋の露天風呂が気に入っていただけ、当館でお過ごしいただいたひとときが素敵な思い出となりましたようで何よりでございます。 また、雨漏りのご指摘ありがとうございます。今後の改善につなげていきたいと思います。スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄に存じます。 お食事やサービスなど、今後もさらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
食事は質、量ともに満足。部屋もアメニティを含めて満足だが、強いて改良を望むとすれば、①洗面のボウルがもう少し大きいと良いかな。②ツインベッドの壁よりのベッドの隣とのスペースが狭い。ベッドから降りるのに足を降ろすスペースが非常に狭くて降りにくい。ベッドのクッションが柔らかいのでなおさら降りにくい。③部屋全体の照明コントロールが分かりにくい。すぐには無理でも十分改良可能と思われます。
この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。お食事や部屋に関するご満足いただけた点は何よりでございます。 一方で、洗面のボウルやツインベッドのスペース、照明コントロールに関するご指摘は、今後の改善に役立てて参ります。お忙しい中、詳細なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善点に対する検討を進めてまいります。 また、何かご質問やご要望がありましたらお気軽にお知らせください。どうもありがとうございました。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭