綾館に宿泊しました。 部屋は全室露天風呂完備で、設備も新しくとても過ごしやすかったです! サービスも丁寧で言うことなしです! ただ、現地までは車でいくことをお勧めします。(最寄り駅からそこそこ距離があります。)
妻と1歳の娘と宿泊させて頂きました。部屋は広くて綺麗でとても快適でした。また、幼児がいる事を伝えた所ベッドの位置を壁側、ベッドガードも足元に設置して頂きました。子供用のシャンプーとボディーソープ、オムツ用のゴミ箱も用意して頂いて本当に助かりました。部屋の露天風呂は大きく景観も良く大大満足でした!食事はコースで大変美味しかったです。持ち込んだ子供用の食事も温めて貰えました。 子供が騒がしかったかもしれませんがスタッフ皆様優しく接して頂いて感謝しております。 売店の品揃えがもう少し豊富だともっと良いかもしれませんがまた、是非宿泊したい! と思っております。
私と妻、小学生、幼児の家族4人で宿泊させていただきました。 総合的には大満足でした。やはり子供が小さいうちは部屋風呂の方がゆっくりできて満足度が高いです。 【立地】 強羅駅から少し遠いですが、送迎していただけるので気になりませんでした。 近くにコンビニなどはなく、強羅駅にもお土産屋さんしかないので、立地は可もなく不可もなくといったところでしょうか。 【部屋】 4人で宿泊しても問題ない広さでした。新館なので外観、内観共にとてもきれいでした。部屋の中も丁寧に清掃されておりました。 【食事】 量は男性の私にも十分でした。味も和洋折衷なオリジナリティのあふれる料理で大満足です。 幼児用のプレートも子供が喜ぶ品揃えで普段あまり食べない子供も喜んで食べておりました。 【風呂】 露天風呂付の部屋を利用させていただきましたが、同じ金額帯の旅館と比べて足が延ばせる広さで快適でした。 ただ、温泉の温度が熱くなったり、冷たくなったりで、入ろうとしたタイミングで入れないことがあったのは少し気になりました。 【サービス】 レストランで接客してくださった方は皆様親切で、子供にも優しく丁寧に接してくださりました。 【設備・アメニティ】 自動販売機・売店共があり便利だったのですが、もう少し品揃えを増やして欲しいと思いました。 個人的な意見で恐縮ですが、お酒とおつまみの種類が多いと嬉しいです。
電話対応、接客が素晴らしかった。 また宿泊したいと思います。
建物は新しくてとても綺麗でした。部屋は4階だったので部屋からの眺めもよく広々しててゆったりと過ごせました。特に部屋の露天風呂は想像よりも広く、ラグジュアリーな感じで大満足でした。スタッフさんの対応も丁寧で色々と相談にもなってくださりとても気持ちのいい滞在ができ満足です。 食事はプレゼンテーションもよく美味しかったのですが、食堂のインテリアが若干チープな感じだったのが唯一残念な感じがしました。 とは言え価格以上の満足感だったのでまた箱根に行く時には泊まってみたいなと思いました。