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Mizunoto

492-23 Kowakudani, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0406

Ratings and reviews

4
Very Good
578 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/07/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    恋人の誕生日旅行として利用しました。 夕食の際に担当していただいたスタッフの方の印象がとてもよく、大変気も気持ちよく利用させていただきました。また箱根に行く機会があれば利用させていただきたいです。

    Posted: 8/07/2025
    Reply from the property

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大切な恋人の誕生日旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思います。 またスタッフに関するお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。 またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲 奥

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大切な恋人の誕生日旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思います。 またスタッフに関するお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。 またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲 奥

    Posted: 15/07/2025
  3. ケンミヤ2114
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2

    リニューアルオ―プンしたので宿泊したがフロントで予約したプランと違う部屋を案内されそうになりました。また部屋のタオルが使い廻しなりごわごわで肌ざわり悪かった。今まで何回も宿泊しているがとても残念でした。

    Posted: 3/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    はじめて箱根に行きましたが、思っていた以上に素敵なところでした。水の音も部屋が広くて、ゆっくり過ごすことができました。連泊しましたが同じ料理は何一つなく満足でした。ただ一つ、トイレの部屋の引き戸の手をかけるところで手をけがしました。対応は非常に良かったのですが、安全性を確認していただきたいと思います。

    Posted: 2/07/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    妻が妊娠中のため、部屋に露天風呂がついている部屋がいいと思って探してました。 その中でこちらの宿を選んだのは、妻が前から共立リゾートの宿に泊まってみたい!と言っていたので、予約しました。 1番心配していたのは妊娠中のため、生もの系はNGだったので、変更できるか心配だったのですが、快く変更してもらえることができ、大変ありがたかったです。 部屋の風呂はシャワーブースと露天風呂で、露天風呂は追い焚き形式ではないため、冷めたら足し湯かお湯を張り替える必要がありました。 朝風呂入る時はそれが少し面倒に感じてしまいました。 お湯の熱さはかなり熱めなので、加水必須です 最後に残念なのが、スマホの電波、ポケットWi-Fi(WiMAX)が入りづらく、館内のフリーWi-Fiを使っていたのですが、こちらもたまに途切れてしまうことが多々ありました。 おそらく宿泊者同じ状況だから、使っている人が多いのかもしれませんが、それが少し残念でした 比較的静かにゆっくりと過ごすことができて、大いに満足する1泊だったので、またリピートするつもりです!

    Posted: 29/06/2025
    Reply from the property

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、奥様の妊娠中という特別な時期にご利用いただき、心より感謝申し上げます。 食事の配慮、変更についても喜んで頂き嬉しく思います。 Wi-Fiや露天風呂に関するご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。 またのお越しをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲 松原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、奥様の妊娠中という特別な時期にご利用いただき、心より感謝申し上げます。 食事の配慮、変更についても喜んで頂き嬉しく思います。 Wi-Fiや露天風呂に関するご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。 またのお越しをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲 松原

    Posted: 5/07/2025
  6. 1 - 5 of 578 reviews