navigate to top page

Gora Onsen Ryokan Kiritani Hakoneso

1320-598 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.4
Excellent
352 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    7月13日に宿泊しました。スタッフは海外の方が多いため意思疎通できるか少し不安でしたが、皆さん日本語を話すことができます。勉強中の方もいらっしゃいますが、驚いたのは男女問わず、笑顔を絶やさない方ばかりで、所作も落ち着いているため、安心して過ごすことが出来ました。思わず「お仕事頑張って下さいね!」と応援したくなるような感覚になります。夕食、朝食は個室に案内され、落ち着いて食事をとることができましたし、大涌谷の源泉は期待通りの泉質で、2日程、温泉のほのかな香りが残ります。総じて満足行く旅行になりました。

    Posted: 17/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    温泉と観光を目的に宿泊しました。温泉の泉質がとてもよくて大満足でした。道を隔てたすぐ近くに別館があり、温泉は両方に入れる仕組みだったのもよかったです。スタッフの方は海外の方が大半でしたが、日本語も流暢でサービスも行き届いていたと思います。また、部屋の中の洗面台・鏡が窓の近くにあって明るかったことや、薬用ハンドソープが常備されていたこと、常設の傘があったことなど、細かなことですが、心配りを感じました。最寄駅から少し歩くのがマイナスポイントでしたが、スタッフの方が車で送迎してくださいました。

    Posted: 23/06/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    ご飯は必ずグレードアップおすすめです!! 美味しいご飯ありがとうございました♪ また利用させて頂きます♪ やはり個室でゆっくりご飯は旅館の醍醐味ですね!

    Posted: 20/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    最悪の天候でしたが、温泉・食事・スタッフの対応がとても良く満足しました。特にお食事は少人数で、時間を見計らって料理が提供されたのでゆっくり食事ができました。チェックアウトの時雨が非常に強く、フロントに、駅まで送迎をお願いしましたら即答で送迎してくださり大変助かりました。外で待っていた3人連れのお客様も喜んでいましたよ また使わせて頂きます

    Posted: 14/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    強羅温泉の泉質はとても気に入りました。 朝ごはんの豆腐がとても美味しくておかわりしたいぐらいでした。 スタッフの方が外国の方が多かったですが、とても親切でおもてなしを意識しているのが伝わりホッコリしました。

    Posted: 11/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 352 reviews