navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Livemax Resort Hakone-Ashinoko

159-171 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

Ratings and reviews

3.8
Good
96 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. いわちゃん3402
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    2
    Posted: 5/09/2023

    久し振りの5回目利用でしたが、ガッカリでした…今回は、素泊りでの利用でしたが、半露天風呂付きの部屋なのに、部屋のお風呂は、一度入れると、1時間後には、冷めてしまい、再度お湯を足し入る様で、今までは、循環式で常に一定温度で24時間入浴可能だったのに…それと、部屋の棚には、前泊者の飲んだペットボトルが有ったり、清掃完了時の点検が成されてない様で、大変残念です…次回の利用は無いかな…

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  2. チームギンパラ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/08/2023

    フロントの方も丁寧で、部屋も広く、居心地も良く満足感万歳でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/08/2023

    レビューに賛否あったので覚悟して行きました。 お部屋は広くて独立したトイレと洗い場付きの内風呂がありました。 パッと見は問題なく綺麗でしたが、やはり隅はどこも埃が多かったです。 半露天は広く良いのですが、ゴミがかなり沈んでいて、お湯を足すと水中を舞いました。ゴミ取りネットはあるのですが湯船が大きいのでなかなか取れません。循環式とのことですが客が変わる度に入れ替えていないのだろうなという感じでした。 タオルや着替えは1人分ずつバックに入っていて、アメニティもあり良かったです。 食事は普通でしょうか。 すき焼きを食べましたがそれ以外はあまり温かくなく食べたいものはありませんでした。 チョコフォンデュなど工夫もされてましたがマシュマロ以外に付けるものがれば良かったです。 果物はアイスは子供が喜んでいました。 他にロビーにかき氷機とコーヒーメーカーがあり良いサービスでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  4. タケシ森田
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/08/2023

    大変満足しています。特に部屋が素晴らしく又是非利用したいと思います。宿泊日8月2日です。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. PinkMoon.non
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/08/2023

    リブマックスは何ヵ所か泊っていますが、こちらは初めてでした! この値段で2食付きならとてもお得だと思います。ホテルは古めですが部屋はリノベされてるっぽくわりと広くて、ウェルカムドリンクとかき氷も夜まで食べれました。潔癖症の人には厳しいところは多々ありますが、コスパ重視や子連れの方はおすすめです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 96 reviews
Get the app