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Kamakura Park Hotel

33-6 Sakanoshita, Kamakura-shi, Kanagawa, 248-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
351 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/05/2023

    お年寄りのおじいさんとおばあさんには  少しお風呂が深くて怖かったです きっと同じ感じのお風呂しかなかったと思いますが お風呂が深くて少しびっくりしたので やや不満足にしました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/05/2023

    辛うじてオーシャンビュー?という感じの部屋ではありましたが、外へ出れば目の前は海。 たまたま逗子の花火大会の日だったため、とても綺麗に見ることができました。 徒歩圏内に長谷寺、極楽寺があり、鎌倉駅は流石に電車か車が必要でしたが、小洒落た古民家カフェもあちこちにあったり、楽しい一泊二日でした。 周りも静かで良かったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. zuoyecong
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/05/2023

    部屋から海が見られ、サーフィンやヨットが波と共に動く様子をボーッ眺め、とても癒やされました。 朝の散歩は海沿いを江ノ島まで歩きました。行き交う人とおはようと挨拶を交わし、この土地のおもてなしの人柄を感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/05/2023

    2歳半の息子と一緒なので、和室のあるパークホテルを選びました。 お風呂がユニットバスではなかったので、入れやすかったです。 想定よりも早い到着になったにも関わらず、チェックインの手続きや更衣室の貸出等をして頂いたこと、感謝しています。 和食みなもと様でランチを頂きましたが、キッズメニューが充実していたので、2歳半の息子もしっかり食べることができました。大人用の天丼は、もちろん美味しかったです! また伺いたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます 当館の和室は浴室とトイレが別の作りになっております。 ごゆるりとご入浴をお楽しみ頂けたご様子で 何よりでございました。 お子様連れのご家族も今まで数多くご利用頂き、 その経験から生まれていくサービスも 皆さまのご利用があっての事。 お食事のメニューも様々なご要望などを参考に、 特にお子様の好みには、お客様のご意見がさらに貴重となります。 これからも喜んで頂けるメニュー作りに努めてまいります。 鎌倉観光が記憶に残る思い出深いひとときと なります様、これからも精一杯スタッフ一同 皆さまへのサポートに努めてまいります。 再びお目にかかれます日を 心より楽しみにしております。

    Posted: 23/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 22/05/2023

    家族3人で宿泊しました。 4つ星ホテルとのことでとても楽しみにしていたのですが 上なのか隣なのか声や振動が響き寝付くまでに時間がかかりました。 部屋は海側でしたが建物があり海はそこまで見れず、バイクの音がうるさく。 海側じゃない部屋でお願いすればよかったな。と思いました。 以前も楽天トラベルアワード獲得しているホテルに宿泊して失敗したので アワードはあまり信用できないかも。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 ご就寝時は快適な睡眠をお届け出来ず 申し訳なく思います。 夜間巡回をさらにこまめに、 国道の騒音対策にも出来得る限りの改善策を 検討していきたいと考えます。 きめ細やかなおもてなしをお届けするのが 私たちの役目でございます。 それを叶えていけます様 お客様から頂いたご指摘を 問題意識として提議して解消していけます様 努めていきたいと考えます。 スタッフ一同 再びお目にかかれます日を心より楽しみにしております。

    Posted: 23/05/2023
  6. 1 - 5 of 351 reviews
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