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JR-East Hotel Mets Kamakura Ofuna

1-2-1 Ofuna, Kamakura-shi, Kanagawa, 247-0056

Ratings and reviews

4.3
Excellent
234 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    駅からとても近く、館内も綺麗で良かったです。リーズナブルに泊まれて都内からのアクセスもよく鎌倉旅行に最適でした。

    Posted: 18/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    4

    駅の近くで荷物も預けられ、観光しやすかったです。

    Posted: 9/03/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅近の立地と、荷物のお預かりサービスをご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 観光が便利であったことが、素晴らしいご滞在につながったことを願っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人　糸永

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅近の立地と、荷物のお預かりサービスをご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 観光が便利であったことが、素晴らしいご滞在につながったことを願っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人　糸永

    Posted: 11/03/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4

    宿泊最終日、コーヒーメーカーが故障していましたが、代わりにインスタントのドリップコーヒーが置いてありました。毎日飲んでいたので、非常に有難かったです。

    Posted: 8/03/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コーヒーメーカーの不具合に関しましてはご不便をおかけいたしましたが、代わりにご用意したインスタントのドリップコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 またの お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。 支配人　糸永

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コーヒーメーカーの不具合に関しましてはご不便をおかけいたしましたが、代わりにご用意したインスタントのドリップコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 またの お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。 支配人　糸永

    Posted: 11/03/2025
  5. Verified guest
    4

    駅近で便利 以前利用して便利だったので利用させて頂きました。 他のビジネスホテルチェーンと比較しても遜色のないクォリティです。

    Posted: 8/03/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。 便利な立地や、当ホテルのクオリティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人　糸永

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。 便利な立地や、当ホテルのクオリティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人　糸永

    Posted: 11/03/2025
  6. …
    1 - 5 of 234 reviews