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The Grandeur Hotel

16-1 Nisshincho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0024

Ratings and reviews

4.3
Excellent
442 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5

    この度、仕事で8泊滞在させていただきました。 川崎駅から徒歩圏内という立地で、大変便利に利用できました。 中でも、受付スタッフの方々の丁寧なご対応のおかげで、大変快適な滞在となりました。何か困ったことがあっても、いつも笑顔で快く対応していただき、大変助かりました。 ウォーターサーバー、電子レンジ(各階?)やフロントのドリンクバー、充実したアメニティの貸し出しなど、サービスのきめ細かさにも感心いたしました。お値段以上のサービスだと感じております。 今回は禁煙室に空きがなく、喫煙室を利用させていただきましたが、他のお客様のレビューにもあるように、今後禁煙室が増えるとさらに多くの方が利用しやすくなるかと思います。 喫煙しない私には、正直なところ少し匂いが気になりました。これは喫煙室のため致し方ない点ではありますが、匂いに敏感な方は、事前に消臭剤を持参されるか、お近くのコンビニエンスストア(お隣にファミリーマートがあります)で購入されると良いかもしれません。 ただ、お部屋に空気清浄機が設置されていたりと、最大限の工夫はされております。 喫煙室であった点を差し引いても、それを補って余りあるほどの素晴らしいサービスを提供していただき、総合的に大変満足度の高い滞在となりました。

    Posted: 19/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    4

    出張で使わせていただきました。 手荷物を預かって頂こうとお昼過ぎに伺いましたが、清掃が終わっていたようで早めにチェックインさせて頂き大変助かりました。 立地もよかったです。

    Posted: 8/04/2025
    Reply from the property

    この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 駅からの距離はご存じの通り、徒歩7分程度でございます。 補って余りあるパフォーマンスを発揮できるよう、今後も精一杯より良いホテル作りに精進して参ります。 どうぞ、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を従業員一同、楽しみにお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 駅からの距離はご存じの通り、徒歩7分程度でございます。 補って余りあるパフォーマンスを発揮できるよう、今後も精一杯より良いホテル作りに精進して参ります。 どうぞ、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を従業員一同、楽しみにお待ちしております。

    Posted: 15/04/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    3

    出張で利用しました。近くにコンビニや飲食店が多く、食べものの購入には困りません。部屋は狭いですがきれいです。川崎であれば値段相応です。

    Posted: 8/02/2025
    Reply from the property

    この度は出張先での宿泊の場としてグランデュ―ルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたお言葉にもある通りすぐ隣にコンビニがある点や、周辺に飲食店が多数ある点は、恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。 ホテル内でも快適にお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、今後のホテルサービスも楽しみにしていただければと思います。 また川崎方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は出張先での宿泊の場としてグランデュ―ルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたお言葉にもある通りすぐ隣にコンビニがある点や、周辺に飲食店が多数ある点は、恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。 ホテル内でも快適にお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、今後のホテルサービスも楽しみにしていただければと思います。 また川崎方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 17/02/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 442 reviews