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JR-East Hotel Mets Kawasaki

72-2 Horikawacho, Saiwai-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 212-0013

Ratings and reviews

4.3
Excellent
231 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/09/2023

    遅い時間の到着にも笑顔で対応していただきました。案内もスマートで決済まで基本機械で完了です。 駅の線路挟んですぐの部屋でしたが防音対策も朝日もしっかり遮断されるカーテンで満足できる眠りでした。朝ごはんもつばめグリルでゆったり気分で通勤する人を横目においしくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 当ホテルの朝食も大きな特色の一つでございます。こちらもご満足いただけた様子で何よりでございます。 さらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 橋本

    Posted: 13/09/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 9/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 9/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/09/2023

    チェックイン、チェックアウト共に簡単でした。何より駅からすぐでラゾーナの他にもコンビニやファストフードがすぐ近くで便利でした。 清潔感もあり良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。 周辺施設へのアクセスも良く、大変ご好評をいただいております。 そのほか、ご滞在中はストレスなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 さらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 橋本

    Posted: 6/09/2023
  5. merry3814
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/08/2023

    8月26日に宿泊しました。 川崎駅から徒歩1分でわかりやすいところだったのでこちらにしました。部屋に入って最初ちょっと狭いかと感じましたが、お掃除も行き届いていて必要なものはちゃんとあったし無駄に広い部屋より良かった方おもいました。 浴室はわりと広めだったので圧迫感なくてこちらも良いとおもいました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 今後ともJR東日本ホテルメッツ川崎をよろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 橋本

    Posted: 29/08/2023
  6. 1 - 5 of 231 reviews
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