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New Otani Inn Yokohama Premium

1-1-7 Sakuragicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0062

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,043 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath3.7
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. myk.rkk
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    初めて宿泊しました。 駅前で立地は最高です。18階街側で大きな窓から富士山も見えました。 室内はやはり新しいホテルと比べてしまうと古さは否めない感じです。ミネラルウオーターもありません。枕が柔らかめの物が一つしか無い、シャワーカーテンの臭いも気になりました。ユニットバスの床がタイル張りなのも個人的には好みではありませんでした。ベットサイドにコンセントも無かったです。 アメニティはスキンケアセット、ブラシ、ウォッシュタオルもフロントに揃っていました。 2階にはコンビニも有り便利です。地下にはスーパーもあります。 チェックアウトが12時までなのでゆっくりできました。6月からは11時になるそうです。同じ建物内のコレットマーレでは宿泊者の特典も有るので利用をお勧めします。今回は街側でしたが、友人からは観覧車側の景色も素晴らしいと聞きました。 駅前なのでみなとみらいを楽しむには良いと思います。

    Posted: 19/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Verified guest
    5

    お部屋の景観が良かったです。 3人で一部屋で宿泊しましたが、椅子が1つしかなかったのであと1つ欲しかったです。 お安く泊まれたのでラッキーでした。また、機会があれば利用したいです。

    Posted: 16/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 1043 reviews