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Hotel Associa Shin-Yokohama

2-100-45 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

Ratings and reviews

4.5
Excellent
223 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    大変快適に過ごせました。

    Posted: 29/02/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在に対してご満足頂けている様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在に対してご満足頂けている様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/03/2024
  2. Anonymous
    4

    3人の子連れでしたが、快適に宿泊できました。

    Posted: 27/02/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Posted: 28/02/2024
  3. Anonymous
    5

    受験で利用しましたが快適でした

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Posted: 28/02/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    サービスが行き届いており大変満足です 強いてゆえばお風呂の仕切りが半分なのと、トイレは独立型が良かったです

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスをご提供できますようお客様のご意見を参考に一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスをご提供できますようお客様のご意見を参考に一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 28/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    子どもの受験でお世話になった。JR改札出て1分くらい歩いたエレベーターに乗り10階へ行けばフロント。フロント目の前にロイホ。部屋からの眺望は最高だった。ホテル真ん中が吹き抜けでロの字で部屋がある。吹き抜けで開放感があるかと思っていたけど通路の吹き抜け側はクリアパネルで全て完全に囲まれているので空気が流れないような圧迫感を感じた。ユニットバスの風呂の仕切りはビニールカーテンではなく半分くらい固定のパーテーション。私鉄乗り場までが5、6分歩く。レストランや飲食店はたくさんあるが、お弁当やお惣菜、他を買うのに、スタッフの方に聞いて徒歩5分にある成城石井へ行き、そこだけでは用が足りずコンビニを回った。翌日、成城石井へ行ったら地下にスーパーがあることを知りそこで欲しいものが全て買えた。今は自分達で調べて行ける時代。でもスーパーで検索しても出なかったのでスタッフの方にスーパーを確認した。近くだと成城石井しかない との事だったが、同じ建物地下に普通のスーパーがあるので今後同じ確認があった際にはお伝え下さい。ジムが利用できるのは最高!フロントの奥にあり、10階からの景色を見ながら運動出来て気持ち良かった。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 しかしながら、お問い合わせに対しましての回答が不十分でご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 しかしながら、お問い合わせに対しましての回答が不十分でご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/02/2024
  6. 1 - 5 of 223 reviews