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Hotel Terrace Yokohama (BBH Hotel Group)

3-95 Hanasakicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0063

Ratings and reviews

3.8
Good
404 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.7
Meal3.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    3

    6月14日(土)から2泊観光主な目的で宿泊 ホテル近くになると案内版あったので分かりやすかったです 地下鉄を利用しましたがJRからもアクセス大丈夫! お部屋は築年数が長いのかクローゼットは少し湿気の匂いがあり部屋の椅子はシミがあり年数を感じるお部屋でした  朝食付きでしたが時間帯が集中してましたので外待ちしたり2日目は外のテーブルで食べました 回転が悪く感じました 料理も両サイド から取れる用にしたら回転早くなるのではと感じました 外出して帰った時に部屋番号言っただけで鍵渡されましたがお名前の確認必要かな?と 2人で宿泊でしたが行動が別だったので帰宅もバラバラでしたのでフロントに鍵預けました 色々ご意見参考にして頂けたら幸いです

    Posted: 17/06/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. おーじろー5889
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    昨年に引き続き今年も利用しました。フロントの外国人の男性スタッフの方がとても気遣いのある方で、素晴らしい接客をしていただきました。気持ちの良い滞在時間を過ごせたので、また利用したいです。ありがとうございました。

    Posted: 17/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    3

    部屋のユニットバス,お湯の蛇口からしか出ませんでした.青い蛇口からは一滴も出ず....歯磨き用にコップに熱湯を貯めておきなんとかしのぎました.朝の洗面は大浴場に行ったので大丈夫でした.水回りのことなので連絡しようかとも思いましたが,なんとかしのいだのでま,いっか!と思ってしまいました. 立地もよくアメニティ(貸し出し制ではあるものの)品数多く,あと枕が本当によかった!秒で寝落ちしました. リーズナブルなホテルなので水回りのことがあっても結構満足しました.

    Posted: 15/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 404 reviews