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Keikyu EX Inn Yokohama-Station East

5-7 Kinkocho, Kanagawa-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 221-0056

Ratings and reviews

3.9
Very Good
155 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.5
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/06/2023

    日産スタジアムでライブがあり利用。 立地:やや駅から歩くので少しだけ遠い印象。 部屋:一般的なビジネスホテルのタイプ。喫煙部屋だったが、壁紙も比較的きれい。ただ、線路の近くなので、電車が通るとやや気になる(部屋の向きによるかもしれないが。自分は線路側でした) 風呂:シャワーはパワーもあって問題なし。ただ、なぜか水にすると水量が落ちる謎。 設備・アメニティ:フロントの前から必要な分だけ持っていく方式。部屋着も。朝、コーヒーを飲みたくてフロントのある2階まで下がったら、コンビニにあるようなコーヒーを入れてくれるマシーンが無料で使えたので高評価。 総合すると評価3ですかね。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで安心いたしました。 客室に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。ただお客様の仰る通り、当ホテルは線路と高速道路に挟まれた立地の関係上、騒音が気になる方もいらっしゃいます。フロントに耳栓のご用意がございますので必要でしたらお申し付けくださいませ。 シャワーの水に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。 また、お忙しい中写真付きの口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Posted: 5/06/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 4/06/2023

    駅近で分かりやすく、チェックインもスムーズで良かったです。 イベントで遅くなっても、隣にコンビニかあったので、食事にも困らず便利てした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。コンビニは近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。また、近くには飲食店や様々なお店が立ち並ぶ、横浜駅東口地下街『ポルタ』や『そごう横浜店』などもございますので、ご飲食だけでなくショッピングもお楽しみいただけるかと存じます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Posted: 4/06/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/06/2023

    ゆっくり過ごすことが出来ました。各地にあるのでまた、利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    京急EXイン 横浜駅東口(きた東口)からの返信 この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。 当ホテルは、京急線沿いに系列店がございます。 また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

    Posted: 3/06/2023
  4. ワイワイ8784
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/05/2023

    お風呂にカビ? の様な黒い物が多かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘の件を清掃スタッフおよび全スタッフで共有し、サービス改善に努めて参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 誠に勝手なお願いではございますが、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 京急EXイン横浜駅(きた東口)フロント

    Posted: 26/05/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 24/05/2023
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 155 reviews
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