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Hotel The Knot Yokohama

2-16-28 Minami Saiwai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-0005

Ratings and reviews

4.1
Very Good
443 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.2
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    3泊しました。立地は良いです。周囲に食事処もたくさんあります。 ただ、ビジネスで利用したのですが、部屋の机が狭くて全く使い物になりませんでした。部屋でちょっとした仕事をするには向いていないかもしれません。

    Posted: 6/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
  2. Verified guest
    5

    横浜駅近くなので便利です。 宿泊だけの目的で過剰サービスを期待しなければ十分です。 チェックアウト時にエレベーターが混んでいたので階段を利用できればいいと思います。 急ぐ人は時間をずらしてチェックアウトする必要があります。

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし 申し訳ございませんでした。 仰るように11時のチェックアウト時は エレベーターがかなり混み合い お待たせしてしまう事がございます。 また宅配の発送等もお時間に余裕を持って お越し頂けますと有難く存じます。 何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし 申し訳ございませんでした。 仰るように11時のチェックアウト時は エレベーターがかなり混み合い お待たせしてしまう事がございます。 また宅配の発送等もお時間に余裕を持って お越し頂けますと有難く存じます。 何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 3/02/2025
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Verified guest
    5

    ウェルカムドリンクでスパーリングワインは嬉しかったです。 お部屋もきれいでした。

    Posted: 24/01/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 メニューと時間は限られておりますが ウェルカムドリンクサービスは大変ご好評を 頂いております。 また横浜にお越しの機会がございましたら 是非よろしくお願い致します。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 メニューと時間は限られておりますが ウェルカムドリンクサービスは大変ご好評を 頂いております。 また横浜にお越しの機会がございましたら 是非よろしくお願い致します。

    Posted: 3/02/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 443 reviews