Sotetsu Fresa Inn Yokohama-Totsuka
Ratings and reviews
- Anonymous3Posted: 23/03/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 14/03/2023予約時に誤って喫煙で予約してしまったが、慌てて電話で確認したところ快く禁煙に変更して下さった。又荷物を前送したり、子供とチェックインの時間が違ったり、旅行割の質問など事前に3回もお電話することとなったが、応対された女性の方も男性の方も、どなたもとても優しく丁寧に教えて下さった。又当日サイトを見てもブルーラインから迷った際もお電話で適切に教えて下さった。お風呂も足を伸ばせて入れます。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 ありがとうございます。 また、次回ご利用頂ける際も、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
Posted: 14/03/2023 - 64osarinn|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 6/03/2023
駅からも近く、移動も楽にできた、騒音も気にならなし部屋もきれいで落ち着けた、機会があればまた利用をしたい。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 当館は駅にも近く、アクセスも便利でございますので、 皆様にお気軽にご利用いただきたいと存じます。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
Posted: 6/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 27/02/2023
駅直通でホテル周辺にはショッピングモールもスーパー、コンビニ、ドラッグストアがあり買い物便利。古い感じはあるが部屋はきれいで快適です。和モダンタイプの部屋でくつろげました。また機会があれば利用したいです。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフ
Posted: 28/02/2023 - Anonymous4Posted: 8/02/2023
- …1 - 5 of 104 reviews