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Yugawara Onsen Onyado Megumi

361 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

Ratings and reviews

4.3
Excellent
102 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    2月18日1泊で露天風呂付きの部屋に泊まりました。高齢の母が一緒だったのでホテル着いてから車椅子お願いしたのですが素早い対応ありがとうございました。とても助かりました。 源泉かけ流し風呂がとても気持ちよくまた利用させてください。お食事もとても美味しかったです。食べきれないほどの量でしたが大満足です。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 当館では貸出用の車いすを3台ご用意しております。 今回は急なご要望に対応できましたが、事前にご予約くださいますと確実です。 特に、お部屋の専用露天風呂と料理がお気に召したようで、嬉しく存じます。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 当館では貸出用の車いすを3台ご用意しております。 今回は急なご要望に対応できましたが、事前にご予約くださいますと確実です。 特に、お部屋の専用露天風呂と料理がお気に召したようで、嬉しく存じます。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Posted: 21/02/2024
  3. Anonymous
    4

    1歳8ヶ月の娘と一緒に家族旅行で利用しました。 かなり広いキッズルーム(おもちゃもたくさん)を貸切状態で使うことができて、娘は大喜びでした。 部屋の露天風呂も源泉掛け流しで常にお湯が出ているので、いつでもアツアツのお風呂にすぐに入れてとてもよかったです。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 1歳のお嬢様にキッズルームを満喫していただけたご様子、当館としても嬉しく思っております。 お部屋の専用露天風呂には温度センサー等の特別な仕組みは設けておらず、高温の源泉を常に掛け流しにしているのみですので、浴槽温度はやや不安定な面があり、お客様ご自身でご調整いただけるようにしております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 1歳のお嬢様にキッズルームを満喫していただけたご様子、当館としても嬉しく思っております。 お部屋の専用露天風呂には温度センサー等の特別な仕組みは設けておらず、高温の源泉を常に掛け流しにしているのみですので、浴槽温度はやや不安定な面があり、お客様ご自身でご調整いただけるようにしております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Posted: 21/02/2024
  4. Anonymous
    5

    2月17日に宿泊させていただきました。口コミ通りスタッフさんの接客は、よく教育が行き届いていて完璧でした。 部屋食で満喫出来ました。お料理は美味しくいただきました。特に飛騨牛が良かったです。ただ味付けが全体的に甘かったような気がします。これは、好みなので。。。 お風呂は、16時30分頃に行ったら貸し切りでした(笑) 大変良い旅行になりました。 ありがとうございました。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 接客サービスや飛騨牛をはじめ、全般的に概ねお気に召していただけて、『完璧』、『満喫』とのコメント、とても嬉しく思っております。 味付けに関しましては、なるべく多くのお客様のお好みに合うよう、薄すぎず甘すぎない味付けを目指してはおりますが、ご指摘の通りで全ての方のお好みに合わせるのは、なかなか難しいところです。 貴重なご意見として、今後の参考にいたします。 また、土曜日のご宿泊でしたので、館内は実際には大変混み合っておりましたが、大浴場をタイミングよく快適にご利用いただけたようで、何よりのことと存じます。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 接客サービスや飛騨牛をはじめ、全般的に概ねお気に召していただけて、『完璧』、『満喫』とのコメント、とても嬉しく思っております。 味付けに関しましては、なるべく多くのお客様のお好みに合うよう、薄すぎず甘すぎない味付けを目指してはおりますが、ご指摘の通りで全ての方のお好みに合わせるのは、なかなか難しいところです。 貴重なご意見として、今後の参考にいたします。 また、土曜日のご宿泊でしたので、館内は実際には大変混み合っておりましたが、大浴場をタイミングよく快適にご利用いただけたようで、何よりのことと存じます。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Posted: 19/02/2024
  5. Anonymous
    5

    大変食事も美味しく大変良かったです。旅館に忘れ物をしてしまいましたが、それを連絡したら速やかに送って下さりとてもありがったかったです。

    Posted: 11/02/2024
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 全般的にご満足いただけたご様子、また、お忘れ物も無事にお手元に届きましたようで、当館としても嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 全般的にご満足いただけたご様子、また、お忘れ物も無事にお手元に届きましたようで、当館としても嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏

    Posted: 11/02/2024
  6. 1 - 5 of 102 reviews