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Forest Resort Yugawara Mizu no Kaori

614 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

Ratings and reviews

4.1
Very Good
77 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 9/01/2023

    基本プランの夕食だと少々物足りませんでした。おそらく男性だとお腹いっぱいにはならないと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お料理内容はお好みにより選べるようにプランをご用意しております。金目鯛の煮つけやステーキプランが人気でございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 25/01/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 5/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/01/2023

    正月の1月3日に1泊で宿泊しました。リノベーションされた和室のトイレは広くてきれいでした。内風呂はやや塩素臭が気になったが、久しぶりの露天風呂で解放感を味わえたので満足しました。正月の割高料金なので満足度はやや下がります。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋と露天風呂でゆっくりでお過ごしいただけましたようでうれしく思います。1月10日から3月10日まで温泉大浴場とロビーの改装をさせていただきます。幕山梅林が満開のころリニューアルオープンせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 25/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/01/2023

    夕・朝食にてお正月だったからか、魚や刺身が多く、肉料理がほとんどなかった。 朝で出たお雑煮はとても美味しくおかわりしたいくらいだった。 大浴場は露天風呂と離れていたので冬場は移動がとても寒かったが、泉質はとても好きなので満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。土地柄とお正月のころで海産物がメインの献立となっておりました。1月10日から3月10日まで温泉大浴場とロビーの改装のためしばらく休館させていただきます。改装後は露天風呂と内湯の導線が改善されます。是非、またご家族でお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 25/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/12/2022

    車で行きましたが、バスが頻繁に走っており、バス停の近くでアクセスも便利だと思います。建物は古いですが、きれいに保っていて快適に過ごせました。 泉質の良い温泉で露天風呂もあり文句なし、食事は朝晩とも品数も多く、大変満足です。 制限のある中で精一杯のサービスをしてくれています。スタッフの皆さんも皆笑顔、親切で滞在中心地よかったです。また訪れたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。お褒めのお言葉を励みにこれからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 25/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 31/12/2022

    12月19日に宿泊。宿泊プランを宿側が間違えていた。夕食時こちらの指摘で、食事の終わり頃になってミスに気付いた。チェックアウト時もミスの修正が反映されて居ず支払い時に不快な想いをした。 ・食事が一斉開始で冷めて居た。料理の内容もあまり良くない。・風呂も良くない、家族風呂も無い。喉を潤す水も設置無し、自販機は有るが水は常時売り切れ、1Fロビーの自販機に買いに行くと10円高い。 小さい露天風呂も、脱衣所通らないと行けない、シャワー掛けの位置が低く片手でしか頭を洗えない。アメニティーも設置無く必要な時は1Fロビーに取りに行く。他にも細かい部分で不備が有るがーー。  最近、他の湯河原温泉に宿泊(この宿よりリーズナブル)したが、比較すると全体にかなり落ちる。  リピートは無い宿です。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里ご利用くださいまして誠にありがとうございます。プランの間違いに気付かず大変不愉快な思いをなされましたことお詫び申し上げます。今後このような不手際のないようスタッフ全員で見直し、確認を徹底するよう努めさせていただきます。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 25/01/2023
  7. あっちゃん4746
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 29/12/2022

    *朝ご飯が冷めていた *部屋のトイレの水出しコックが押したままにしないと水が 出ない *wifiが階によって繋がらない ○とても静かで窓からの眺めは最高でした

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうござます。静かに景色を楽しまれお過ごしいただけましたようでうれしく思います。Wi-Fiとおトイレは設備点検させていただき修復いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。機会がございましたら、是非、またお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 25/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/12/2022

    まだ会場食には抵抗があるので、部屋食にこだわって宿探しをしています。 楽天の各種チケットや全国旅行支援を利用した結果、リーズナブルなお値段で美味しい部屋食と温泉が楽しめましたが、割引前の設定価格でリピートするかというと「?」となります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。全国旅行支援も来年延長の予定でございますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 21/12/2022
  9. 九九888
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/12/2022

    神奈川県旅行支援で、夕食と朝食が付いてとてもリーズナブルに泊まる事ができました。部屋も広くとても綺麗な部屋でした。夕食もアワビが付いており美味しく頂けました。朝食のアジの干物が美味しく、帰りにお土産として購入したくらいです。 お風呂は、加水をしていますがとても気持ち良かったです。本館以外にも別館のお風呂もありゆっくりとできました。露天風呂が狭いのが難点です。 また、朝食のサラダが茶色く変色しており食べるのを辞めたました。ちょっと残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。お褒めいただきました朝食の鯵干物は皆さんにとても評判でございます。温泉大浴場は来年2023年1月から3月にかけて全面リニューアルさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 21/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/12/2022

    お食事は大変おいしかったです。量は少なめで、その分色々な種類のお料理が出てきたので、大変満足です。 ただ、風呂場のシャワーの位置が昔ながらで低すぎて、使いにくかったです。そういう点では、バリアフリーではないなと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お食事にご満足いただき大変うれしく思います。温泉大浴場は来年2023年1月から3月にかけて全面リニューアルさせていただきます。3月下旬には新しい施設をお楽しみください。またのご利用を心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    Posted: 21/12/2022